Был здесь дважды.
Из плюсов: стригут действительно отлично.
Из минусов: работа администратора хромает, на троечку.
Чуть подробнее
Был здесь дважды
04.02.23 стрижка и борода. Все превосходно.
22.02.23 записался на бороду. Опоздал на 5 минут, пока снимал деньги на оплату.
Мастер оказался занят, ну ок, бывает. Просидел 15 минут, ситуация не поменялась. Времени ждать уже не было, нужно было ехать, и просто ушёл.
До этого более 5 лет посещал ЧК Бауманская. Разные были ситуации, но подобных ниразу не случалось. При любых форс-мажорах администратор звонил и предупреждал.
Пожалуй лучший садовый магазин, что видел за последние 10 лет.
Три зала:
1. Семена, химия, укрывной материал, бытовые товары
2. Горшки удобрения инвентарь
3. Саженцы луковицы (зал холодный для сохранения посадочного материала)
Персонал ненавязчивый, но знающий.
Подкажут где что лежит (одних семян сотни позиций).
Есть товары, которых не сыскать в других магазинах. Например, костяная зола, рого-костяной шрот.
Играет легкий deep house. За это отдельное спасибо.
Дополню отзыв.
Всё хорошо, кроме связи внутри магазина. На улице стабильно работает, но стоит войти в помещение - связь обрывается.
Видимо, из-за конструкции и материалов, здание представляет собой что-то вроде клетки Фарадея.
Поэтому, просьба к руководству этого торгового объекта: организуйте гостевую wi-fi сеть.
Покупателям все таки нужно заглянуть в интернет, позвонить уточнить близким, проверить состояние платёжной карты через он-лайн банк, и тд.
9 февраля я сделал заказ в данном магазине. Многолетники и семена. Информация на сайте гласила, что рассылка и выдача заказов начинается с 15 марта.
27 марта в чате на сайте задал вопрос о готовности заказа, на что мне ответили, что завтра можете забрать в магазине на 3-й Парковой.
28 марта приехав в магазин на вопрос о заказе мне ответили, что сломалась машина, заказ не приехал. Как только он поступит мы вам позвоним. Ладно
Проходит неделя. Снова задаю вопрос о заказе в чате, снова ответ "мы вам позвоним"
9 апреля снова пишу в чат, снова ответ "заказ будет на следующей неделе, мы вам позвоним".
И наконец сегодня 10 апреля мне звонят с вопросом ,когда я уже наконец заберу заказ. Тут то и выясняется, что его собрали дважды, причем второй раз без части позиций(нормальное явление сезон начинается товар заканчивается). О том что первый уже неделю лежит в магазине мне естественно никто не сообщал.
Ну и вполне логично, что за эту неделю в теплом помещении многолетники проросли в пакетах, на момент выкупа были уже по 10-15 см.
На вопрос почему не позвонили по прибытию первичного заказа, ведь все проросло без холодильника, персонал буднично отвечает "ну и что? Вы же непроросшее не купите!"
В итоге я забрал, поскольку нет времени искать замены по другим магазинам.
Собственно это не желание очернить магазин. Просто очень хочется увидеть хоть немного заботы о покупателях и нормальный, а не советский сервис. Своевременные уведомления и напоминания. Ну и конечно хранение посадочного материала (корней и луковиц, кустарников и деревьев). Не в теплом зале магазина, а в прохладе склада-подвала-холодильника.
Все нормальная практика, но увы не для этого магазина. Очень надеюсь, что пока.