анна шабанова
4
0
подписчиков
0
подписок
502,2к
просмотров
Пепла на мою голову, что выбрала это место, просто потому что недалеко и программа по описанию норм.
Не посмотрела фото салона, не посмотрела отзывы, банально не спросила подружек не в декрете, куда б пойти…
Сама виновата, что называется.
Начнем по порядку.
Спа программа на одного стоимость 10990р
Есть предоплата.
Оплата только по номеру телефона/перевод на карту или по Qr-коду.
Купальник и комплект белья взять с собой.
Предупрежден-согласен.
Пришла раньше на пол часа, так получилось, готова подождать.
В зоне ожидания понимаю что эстетикой вообще не пахнет. Ремонт не пойми какого года, дизайн… ну как на даче в найм, где нить в деревне.
Пахнет кухней.
На время ожидания не предложено ни воды ни чая ни кофе.
Из плюсов: мастер проводила меня в спа-комнату раньше, без лишнего ожидания.
В самой комнате эстетический коллапс достиг апогея.
Обшарпанные обои, черная малярная лента на их стыках криво наклеенная с пузырями, вздутая клеенчатая панель с разводами в зоне ванной…
К «дизайну» а именно так это назвало руководство салона, добавим еще и наждачноподобные полотенца.
В программу входил бокал шампанского, о котором мне пришлось напомнить. И зря.
Потому что это видимо что то типа Санта Стефано (сладкий газированный мусор)
Сама массажист просто фея-волшебница. Очень тактичная, каждый шаг проговорен, где больно, делает мягче. В общем в целом мастер своего дела- руки золотые.
Но- в процессе сеанса, а программа расчитана на митуточку на 3 часа, я захотела в уборную. До которой через весь салон.
Мне предоставили халатик и принесли одноразовые тапочки. Которые ПЛАТНЫЕ!
В спа салоне!)))
Чтож. Уборная: нет отдельной для посетителей салона.
Вмещает в себе техническую зону на половину прикрытую занавеской (порошок, грязные, вонючие тряпки, ведра, тазы-располагают прям на расслабление),
Самую дешевую сантехнику, торчащие наружу трубы, грязную раковину.
Но прекрасное (я имею в виду массажи, маски, скрабы) заканчивается, и я снова сталкиваюсь с «сервисом» салона.
Сухой шампунь, который всегда есть даже просто в массажном кабинете, ибо масло нет-нет, да останется на волосах девушки.
И нет-он не платный, его по просту НЕТ.
Сначала отслеживает автобус прибытие через 2 минуты, и раз-уже через 15!
Отличный салон, хорошие двери, грамотная консультация. Ушли думать - менеджер вернулась к нам, дистанционно оформили заказ, быстро привезли. Но: я сразу уточнила, сможем ли оформить возврат, если что то не потребуется. Менеджер со второго раза Пояснила, что возврат невостребованной части товара возможно сделать с водителем.
Нам привезли двери. Все с ними хорошо. По итогу пагонаж у нас в большинстве подходит от других дверей. Оформляем в накладной отказ от части товара. И вот тут веселье: менеджер начинает мне звонить и в истереке орать на меня, что я непорядочно поступаю, не выкупая то, что мне не нужно . Я в прямом смысле говорю о том что на меня орут! А затем бросают трубку! Мне через 2 недели рожать, после этого диалога разболелся живот. Это вообще нормальное поведение сотрудника магазина????