Любимый ресторан. Сервис. Качество блюд, атмосфера.
Всегда с удовольствием приходим на завтрак и проводим вечера.
Спасибо. Я ваш фанат)
Парковка - отдельное удовольствие
Отелю поставлю уверенную 4, рядом не магазинов, не других заведений.
Зимой бассейн холодный, навязчивый сервис уборки. В остальном стильный, теплый, уединенный. Стараются и заботятся.
А вот ресторан..
Пришли вечером, сделав заказ попросила воды, мне ее принесли в конце вечера указав на то, что это виноват бармен.
Уважаемые руководители, в хороших ресторанах, тем более при отелях 4 звезд и выше, воду подают СРАЗУ ЖЕ и бесплатно.
Сделала замечание официантке, после этого она надменно ходила мимо нас, зная, что мы хотим заказать еще блюда.
В итоге вообще нас обслужила другая девушка.
В добавок заказав десерт в нем оказался изюм и орехи, хотя в меню об этом не слова… и конечно, это очень опасно для всех аллергиков.
За все время ни официантки, а их был две, ни админ, которая выслушала меня на выходе, не принесли свои извинения и даже не не предложили какой-то альтернативы.
Все «пофиг», хотя на каждом углу кричат «дружелюбная атмосфера ресторана»
Ее нет ни на одном этапе с момента, как вы садитесь за столик
Это тот случай, когда московский ценник натянули, а сервис забыли.
В общем, пришли только из-за того, что рядом нет заведений и больше точно не ногой. Еще и обзор сделаю, чтоб не повадно было
P.s. Более бадяжный апероль я в жизни не пила
Были на прогулке вдвоем, первое впечатление прекрасное, предложили подготовить лошадь к прогулке, было очень интересно, но потом… пришла женщина, даже не представилась и не спросила наши имена, всю прогулку залипала в телефоне, я ехала самостоятельно, мужа же вели и даже не разу не предложили самостоятельно проехать хотя бы метр. Когда мы спешились, на этом все: ни где помыть руки, куда идти, какие есть услуги, можно ли посидеть в кафе - НИЧЕГО, типо прогулялись и валите. При всем этом мы рассматривали клуб для обучения и очень было расстроены таким подходом.
Сами лошади очень ухоженные, прекрасный конь Добрыня, но когда мы уже окончили поездку, нам даже не дали возможность сделать с ними фото и еще высказали недовольство, что мы не привезли с собой лакомство для них. При стоимости выше средней по области, сервис ужасный
Поставила бы еще ниже оценку, но любовь к лошадям сильнее
Проводили там фотосессию, прошли всю администрацию, чтобы получить разрешение, а потом ещё и выслушивали критику (хотя ничего непристойного мы не делали) от смотрителей. Если сравнить с Эрмитажем, то явно он по атмосфере лучше