Я
3
2
подписчика
0
подписок
183,5к
просмотров
Я обратилась в сентябре 2021 года в стоматологическую клинику «Денталь» в связи с тем, что у меня от моего целого здорового зуба 3.6 откололся кусочек. Лечащим врачом Морозовым Д.В. было проведено обследование, сделан рентгеновский снимок указанного зуба и предложено поставить на него коронку, но зуб лечащий врач при этом не вскрывал, не удалял из него нервы и не пломбировал каналы. На что я согласилась, так как доверяла компетенции врача полностью. В связи с этим 20.09.2021 был заключен договор на оказание платных медицинских услуг между киникой и мной № 18511.
После того, как доктор Морозов Д.В. в октябре 2021 года установил коронку на мой зуб 3.6, через 7-10 дней под указанным зубом образовалась шишка. С образовавшейся проблемой я сразу в октябре 2021 года опять обратилась в клинику. Врачом Земцовым Р.И. ранее установленная коронка была срезана, так как снять ее не удалось. Далее доктора Бабкина Е.В. и Земцов Р.И. начали проводить лечение данного зуба, выписывали антибиотики, однако проведенным лечением от воспаления (шишки) и болей избавиться не удалось и мне было предложено обратиться в г. Москву в институт стоматологии за помощью. Почему нельзя было вскрыть эту шишку в клинике "Денталь" не понятно. После чего 23.12.2021 г. я обратилась за медицинской помощью (вскрытие шишки) в Москве в Челюстно – Лицевой Госпиталь Ветеранов Войн, где мне сделали МРТ проблемного зуба 3.6 и я заплатила за это 5500руб. и после чего их врач Варданян В. сделала операцию (вскрытие шишки) и прописала антибиотики. После того, как десна зажила, я опять продолжила лечение у докторов клиники «Денталь». Хочу заметить, что все рекомендации врачей я выполняла добросовестно, пила антибиотики, полоскала рот содой, как мне велела доктор Бабкина, так как она обнаружила на слизистой стоматит, а доктор Морозов не увидел этого и воспалния в зубе изначально тоже не увидел на рентгеновском снимке, но боли в десне, сильное воспаление лимфоузла с левой стороны и отдача боли в левое ухо сопровождают меня по сегодняшний день, о чем я постоянно ставила в известность докторов Бабкину Е.В. и Земцова Р.И. Кроме того доктор Земцов изначально настаивал и даже советовался на кафедре института стоматологии (где раньше учился)в г.Рязани , что в моем зубе образовалась трещина и из за этого в зубе образовывается воспаление, но через некоторое время он мне в зуб положил лечебную пасту и после этого трещина исчезла и сейчас мой зуб со слов доктора Земцова совершенно без воспаления и трещины, а боли, сопровождающие меня не в компетенции стоматологов его клиники.
До настоящего времени (уже почти год) боли и воспаление в зубе не исчезло. Кроме того, я ходила на прием к лору, который осмотрел меня и сделал заключение, что со стороны оториноларингологии никаких проблем у меня нет, сильное воспаление лимфоузла слева обусловлено проблемой зуба 3.6, от которого он мне посоветовал скорее избавиться. А также с указанной проблемой и с жалобами о боли, воспалении лимфоузла и отдачей боли в ухо я была на приеме у терапевта и хирурга в Москве в Центрального Научно-Исследовательского Института Стоматологии и Челюстно-Лицевой Хирургии, которые тоже посоветовали категорически избавляться от моего зуба 3.6, так как по их мнению, проблема воспаления идет от него. Коронка на моем зубе 3.6 не простояла и 10 дней, хотя по договору гарантия на нее год (п.8 договора). Но директор клиники "Денталь" Кирюхина ЕГ. на мою претензию о возврате денежных средст. Ответила отказом. Доктор Земцов Р.И. обещал прислать на электронную почту выписку о том какие конкретно лекарства мне вводились в зуб, в каналы, чем пломбировались каналы, какую пасту в зуб клал, но по факту написал назвпние одного антибиотика и обвинил, что я его не пила. Не хочу оуенивать дейстаия такого врача как профессионала и как просто мужчины. Бог ему судья. Только Бабкина Е.В. показала себя как достойный специалист и порядочный человек, которая искренне боролась чтобы облегчить мои страдания и спасти зуб, что оказывается сейчас редкость и в частных дорогущих клиниках, где для нее совесть дороже денег. Деньги потраченные на лечение и коронку не такие большие, а главное на основании ст. 29 «Закона о защите прав потребителей» прошу только то, на что имею полное право, прошу возместить убытки, потраченные мною в клинике "Денталь" в г. Ступино по адресу ул. Горького 23а в результате ненадлежащей установки коронки на мой зуб 3.6 и дальнейших манипуляций с ним, а так же того, что непрофессионализм и халатность врача Морозова Д.В. привела к постоянным болям и воспалению в моем зубе. Уже обоатиламь в соответсвующие инстанции и паралельно готовится обращение в Прокуратуру.