Natalia R.
5
0
подписчиков
1
подписка
77к
просмотров
Не понравилась работа мастера по ресницам Екатерины.
Долго пыталась привыкнуть к той форме, которую она сделала на свой вкус, хотя я заранее показала несколько своих фото как хочу.
Углы опущены, хотя просила стрелку вверх как на фото и изгиб там другой. Говорит у всех марок С изгиб разный. Для меня это неинформативно, нужно было как просила на фото, мне важен результат, а не номер или позиция.
Единственный плюс - работает чуть быстрее, но:
1. Руки пахнут сигаретами - возможно, из-за этого у меня выскочил конъюнктивит после наращивания, хотя для меня это вообще нетипично, много лет наращиваю, в последний раз было лет 8 назад в жару;
2. Ресницепад. Не было ни дня, чтобы с меня не снимали опавшие реснички друзья или клиенты. Очень неловкий момент. Тоже ранее такого не наблюдалось, только с утра при расчесывании, но это видела только я, а тут прям нечто;
3. Ну и форма общения. Очень самонадеянная. На мой взгляд, человек из индустрии красоты должен быть более клиентоориентирован.
Это говорит о профессионализме, а тут увы.
Екатерину однозначно не порекомендую.
PS: В этом салоне был замечательный мастер Евгения, которая меня полностью устраивала. Но, к сожалению, ушла.
Поиски своего мастера продолжаются.
Крайне редко оставляю отрицательные отзывы, на в этот раз это ситуация из ряда вон((
Несколько лет подряд хожу к мастерам по маникюру, массажу, косметологу, стилисту по волосам.
Качеством услуг была довольна, всегда находили понимание, результат был на уровне.
Приятно удивляло то, что в доступном сегменте можно было найти таких хороших специалистов!
От некоторых более дорогих салонов отказалась, т.к. можно было сразу несколько процедур сделать в одно посещение за очень адекватные деньги, потом заглянуть в Третьяковку или погулять по центру)
В первый раз попала случайно по рекомендации к конкретному массажисту, потом уже познакомилась с другими специалистами.
Однако, в этот раз полное разочарование.
Записали к новому мастеру по маникюру, мой сказали в отпуске.
Просила к тому, кто делает френч, выяснилось, что мало того, что она не делает, да еще и не пришла к указанному времени 9:30, суббота.
На звонок администратора наврала, что уже выходит из метро (1 мин от метро), потом просто не подходила к телефону. Время шло.
Я подождала (!) 20 минут и ушла.
Итого:
1. неполученный результат и необходимость приезжать повторно.
2. Испорченное настроение
3. Потерянное время 2 часа 20 мин (дорога туда, обратно+ожидание) и это в выходной, в предновогодние дни, когда ценна каждая минута + необходимость закладывать в график на новую дату и 4 часа с дорогой, чтобы сделать маникюр.
Профессионализм мастера - это не только хорошо выглядеть самому и уметь делать свою привычную работу, но и пунктуальность, порядочность, честность и уважение к клиенту и его времени.
Слова "извините" недостаточны в такой ситуации. Я не извиняю.
Прошу руководство компании провести беседу с мастером по маникюру Фаридой и принять меры.
Чувствуется, что у "Цирюльника" есть своя миссия, клиентоориентированный подход, программы лояльности для пожилых людей, участников СВО, это вызывает уважение, но кадры...тут есть над чем работать.
Сожалею, что столкнулась с такой ситуацией.
Отличное место! Кофе на на песке и манговый комплимент - всё сложилось для прекрасного настроения 👌
Справочная (Колл-центр) Александра - бездушный робот, которая бросает трубки. Мало того, что дозваниваешься с трудом, так ещё и такое отношение. Не на своём месте человек. Неприятные эмоции.
В июле-августе проходила курс общего массажа и отдельно массаж лица у двух специалистов своего дела: Алие и Лолиты🙌
Все очень понравилось, позже делала обертывания морскими водорослями.
Комплексный подход во всем, заботливое отношение и внимание к деталям - признак профессионализма!
Ощущения потрясающие, кожа светится, мышцы в тонусе💫
Очень рекомендую всем, кому нужно быстро привести тело в порядок, гармонизироваться!
Отдельное спасибо Марии за подборку релаксирующей музыки. Получила массу удовольствия🙌🥰
Ремонтировала ноутбук, все быстро, качественно и за адекватные деньги. Грамотные, отзывчивые сотрудники. Рекомендую!
Приятное место с хорошим выбором напитков! Обожаю их глинтвейн и всеее разновидности кофе. Сегодня тестировала капучино с ликером айриш крим - и снова в восторге. Если вы так же как и я зависаете глядя на карту меню и не знаете что выбрать - доверьтесь Ване) он отличный бариста и гостеприимный управляющий заведения. Вы останетесь довольны👌
Десерты и морепродукты на высшем уровне. Красиво, вкусно, атмосферно!