Персонал на Фадеева крайне неприветлив и нерасторопен. Уж насколько быстро работают на Ушакова, при том, что у них всегда аншлаг! И никому не забудут улыбнуться и вежливо предложить что-либо из меню. Только оплатишь кофе, уже через минуту готов! При том, что за кофе очередь стоит чуть ли не на улице! На Фадеева же бариста сначала смотрела в окно, потом очнулась и наконец соизволила сделать мне кофе, сообщила о готовности себе под нос, я переспросила - это мой? Она назвала другой кофе, на мое недоумение - недовольно повторила название «из меню». Когда я попросила крышку - раздраженно положила мне крышку на стол. Я заказывала кофе с собой, у вас нет самообслуживания. Если вы достаете крышку у себя с полки, то надевайте ее сами! И не забудьте вежливо улыбнуться! Вы работаете в сфере «человек-человек». К вам идут за приятными эмоциями. Я готова платить больше за высокое качество обслуживания! Ставить высокие ценники вы не забываете, а культура персонала у вас постоянно низкая!