Екатерина
13
2
подписчика
0
подписок
463к
просмотров
Потрясающее шоу, очень приятное и красивое место. Надеюсь побывать здесь снова.
Потрясающие виды, вкусная еда и коктейли, оригинальный интерьер. Всё отлично, но совсем не дёшево.
Поражает своими размерами и красотой архитектуры. Любопытное местечко.
Полная антисанитария, хамское отношение администраторов, полное отсутствие сервиса. Заезжали в составе группы. Путёвку оплатили за 2 месяца до начала проживания. При заселении обнаружили, что номер грязный. Унитаз в черкашах, кран над раковиной в брызгах зубной пасты, на столе скрепка, кругом чужие волосы. Спустились с багажом на ресепшен с просьбой поменять номер. Получили отказ, мол номеров свободных нет. После нашего отказа от ожидания, когда выделенный нам номер уберут, нам выдали ключи от другого номера, но и он оказался грязным. В душе ползают слизни, на подоконнике лежат дохлые мухи, на крышке сливного бачка толстый слой пыли, стульяак и унитаз грязные. Пастельное белье в дырках и кровавых пятнах. В номере нет телефона и фена. С радостью покидали эту богодельню после бессонной ночи на старом матрасе с торчащими пружинами.
Столкнулись с хамским отношением сотрудников ресепшена. При заезде в номере отсутствовала туалетная бумага. Дважды звонили администратуру. Получили ответ из серии: "вас много, а я одна" . Приходите мол на ресепшен, я занята паспортами, бросила трубку. На третий раз на звонок вообще не ответили. Телефон горничных на этаже тоже никто не берет. Мы с супругом уже разделись и приняли душ. Идти в негляже на ресепшен нет никакой возможности. В 9 вечера на весь отель орёт музыка из ресторана так, что можно подпевать. От администраторов никаких извинений или пояснений когда все это кончится.
Отвратительный сервис! Зашла в магазин в районе 19:35 23 апреля 2025 г. Пробиралась через узкие проходы между стелажами с товаром, что нарушает пожарные и санитарные нормы. Выбрала хлеб со скидкой 20% по цене 49.99 руб. на желтом ценнике, хлеб вчерашний. Полезла обратно к выходу, на единственную кассу. Кассир отпустила предыдущего покупателя и ушла с рабочего места. На её место села другая, ко мне спиной. Я её окликнула, стала меня обслуживать. Пробила 59.99. Я объяснила, что на ценнике цена 49.99. После чего мне велели принести ценник с полки, если я хочу другую цену. Я вернулась к дальнему стелажу с хлебом, сняла с полки ценник. Товар при этом остался без цены, что нарушает права других покупателей. Принеся ценник на кассу, по дороге из-за тесноты столкнувшись дважды с посетителями магазина, я обнаружила, что кассир обслуживает другого покупателя с горой покупок. Просит меня подождать. Времини на эти брачные игры у меня не было и я покинула магазин без покупки товара первой необходимости, хлеба. Являюсь постоянным клиентом сети Магнит, однако в приложении возможности оставить отзыв не обнаружила. По этому пишу сюда в Роспотребнадзор, МЧС и ФНС.
Отличный, современный, уютный отель. На входе металлодетектор, шикарный гостевой туалет. Неподалёку торговый центр, остановки общественного транспорта. До центра не близко, брали такси. У отеля есть своя парковка.