Элемакс
Январь 2025 •
1
Очень не советую обращаться в данную организацию! Персонал не компетентен в своих действиях от слова совсем! Сдавали телефон в ремонт, на проведение диагностики, с конкретной неисправностью ( не работает фейс айди) и разбито стекло. На следующий день перезвонил мастер, сказал что нужно переклеить стекло и поменять тач, и что все будет работать. К слову на момент сдачи в ремонт тач работал исправно, и не кто не предупредил, что он может выйти из строя при замене стекла. По готовности мастер позвонил, приехали забирать телефон.. фейс айди как не работал , так и не работает.. сразу заявили что это же дополнительная услуга уже.. и что если хотите фейс айди, платите 11500 и оставляйте телефон. Из чего сделан вывод что никакая диагностика не проводилась от слова совсем.. а дальше начался конкретный цирк.. звонки администратора что фейс айди уже почти починили , и что все будет работать, через день звонит мастер что все таки восстановить не удаётся , сроки оговорённые ранее были нарушены раз 5, вместо обещанного 1 дня, телефон пролежал в сервисе 5 дней! Далее начались звонки какого то регионального директора, со словами на жаргончике (что мол что вы вообще хотите.. вы же не какую то захудалый телефон сдали!! А айфон! Ждите и не выделывайтесь! ) Итог из всего этого цирка, телефон так не кто и не отремонтировал, и самое интересное в данной организации не знают о таких вещах как терминал, печать и квитанция. Суют в руки какую то бумажку.. с надписью акт выполненных работ, без печати, без реквизитов организации, без подписи! Расчёт производиться переводом на карту Максим Сергеевич П. либо наличными, при этом никакого чека и квитанции не предоставляется!