очень плохой пвз)
посетила его 2 раза. думаю, ого рядом с домом, как удобно!)
первый раз удивилась, что сотрудницы могут очень жёстко сказать про проверку товара под камерами. будто я им чем-то обязана. звучит странно, но оказавшись бы на моем месте, стало бы предельно ясно о чем я говорю) как итог: пришла домой с плохим настроением. но закрыла на это глаза.
песня случилась сегодня (25.02.25).
товар пришёл с браком, я к сожалению, этого МАЛЕНЬКОГО пятнышка не заметила. да и честно сказать, я не сыщик, чтобы сидеть высматривать дониточно товар.
девушка, которая выдавала мне заказ (имя уж не узнавала, извините) потребовала оттереть это засохшее пятно тряпкой или выкупить, и отстирать дома. тряпку дали грязную кстати. пятно стало даже больше.
вопрос, к счастью, закрыли, товар вернула. но! это спасибо другой девушке, которая ДЕЙСТВИТЕЛЬНО помогла с решением проблемы, а не чисто на словах.
вывод: это что такое вообще было? почему сотрудницы вашего пвз не умеют лояльно обращаться с клиентами?
даже если клиент допустил ошибку - нужно помочь ему, оставить приятное впечатление.
конечно же, я больше не вернусь в это пвз, от греха подальше общаться с такими людьми...
осадок максимально неприятный.
Мои впечатления отвратительны. Зашли в заведение, все столы в крошках, полы грязные, диванчики с чёрными следами. Расположение мест такое же отвратительное и не удобное для клиентов. Санузелы все обосанные. Охранник пропал куда-то, не следит за неадекватными клиентами, которые приходят со своей едой и не могут успокоить своих детей. Ставлю 0, за помещение.
Однако две звезды за прекрасное блюдо "роял фри". Делают изумительно, эта картошка каждую копеечку стоит. + неограниченное количество напитков 2 часа (вроде как). Бургеры неплохие. Остальное меню сойдёт для фастфуда.
Уважаемые работники данного заведения!! Приведите в порядок ваше кафе, где-то же надо мне кушать бесподобную картошку роял фри.