Трапезная
Ноябрь 2024 •
5
Это очень прекрасное атмосферное место с прекрасно вкусными блюдами и огромным выбором разных блюд. При том, что всё не дорого и, повторюсь, что ну ооочень вкусно. Борщ и гороховый суп вне конкуренции даже в постный день. Спасибо вам огромное🙏
Senza Grand Santana Hotel
Август 2024 •
2
Отдыхали в данном отеле с 13 по 19 августа 2024 года. На данный момент хуже отдыха у нас, слава богу, не было ещё ни разу и, надеюсь, что не будет. Нам все говорили, что если вы хоть раз чъездите в Турцию,то влюбилась и больше на российские курорты ехать не захотите. Ездили мы в первый раз и в ближайшие пару лет, пока не перестанет дергаться глаз при упоминании отдыха в Турции мы не готовы туда ехать. Сразу хочу сказать, что море очень прекрасное, вода теплая, еда в ресторане просто шикарная и широкий выбор закусок, сыров, фруктов, десертов. Но... при приезде в отель 13.08 нам сказали, что номеров у них свободных нет (вопрос: как они бронируют номера, если у них такие наслоения) и всех, кто приехал в этот день перевезли в другой отель. Потеряно время. 14.08 до обеда нам никто не мог сказать сегодня или завтра нас будут вывозить в свой отель, опять время потеряно. 15.08 снова потеряно время потому что трансфер до нашего отеля приехал только в 12-30. Приехали в Santana, заселились. Дверь в туалет была сорвана с одной петли, стульчак унитаза тоже держался на "чёстном слове", очень сильно пахло канализацией, в душевой " кабине" не было дверцы и бортика и когда вы моетесь в душе, вся вода разливается по всему санузлу. Кондиционер в номере расположен прямо на против кровати и получается, что когда он включён, то дует прямо на вас. Холодильник в номере выполнял роль нагревателя, а не охлаждал. Сама бандура кондиционера была выведена не на стену отеля, а прямо на балкончике (а он очень маленький. Два человека вышли и места больше нет). Получается, что из этой бандуры горячий воздух дул прямо в балкон, крематорий. Не открыть и не выйти. Один плюс - белье сохло просто моментально. Сушилка на балкончике состоит из 4 палок в стене (стандарт) , одна из которых была сломана. Мусорное ведро в номере одно, в туалете. Оно размером с 2- литровую банку. Мусор выносится не каждый день. За все время проживания в данном отеле постельное белье не менялось ни разу, так же как и полотенца. На все жалобы сказали, что это так и должно быть. Теперь пляж. Очень близко, буквально 3-5 минут ходьбы. Но.... на пляже очень грязно. Люди бросают памперсы, окурки, стаканчики, остатки еды, плюют и это просто не хорошо (мы вынуждены были вокруг своих лежаков самим прибирать за другими и подбирать и выбрасывать мусор для того, чтобы нормально позагорать), но и работников на пляже нет никого. Никто ничего не прибирает. Часть лежаков сломана((((( то есть иногда вы вынуждены ходить между ними в поисках целых. Заход в море - это отдельная песня. Там природный камень,он покрыты водорослями и ооочень скользкий. При заходе в воду и встречной Волге слалом по камню вам обеспечен, так же как и падения, и кувырки и тд. Запасайтесь обувью, в которой можно плавать и чтоб она не сильно скользила. На рецепшен менеджер Ольга большая умница с огромным терпением и стальными нервами. Был один молодой человек, который просто люто ненавидел русских и даже не пытался этого скрыть. Все время игнорировал, если к нему подходили русские и делал вид, что он не понимает и не говорит по русски. Хотя в один момент, когда его немного разозлили, оказалось, что прекрасно все понимает, говорит и даже матерится по русски. В общем отдых не удался, сервис в Турции не впечатлил. Желания съездить туда ещё раз не возникает
Okolosporta
Апрель 2024 •
5
Прекрасные вежливые девушки на рецепшн, всегда помогут, подскажут и пожелают хорошей тренировки))) вкусный кофе, чай. Большое разнообразие спортивного питания и напитков. В зале всегда чисто, нет посторонних запахов, есть кондиционеры и хорошее освещение, тренажеров в достатке и исправности. Тренера помогают даже если не тренируешься у них. Приятно видеть и слышать, что тренера понимающие и профессиональные, сейчас это, к сожалению, редкость. Ну и "всё начинается с головы" - если весь персонал вежлив и корректен, то и люди, которые приходят на тренировки корректны и вежливы друг с другом. Спасибо вам, OKOLOSPORTA