Вчера посетила данный спорт клуб по гостевому приглашению и хочу сказать следующие.
Ранее никогда не ходила в спорт клубы. Да клуб большой красивый чистый новый все что нужно в нем есть ; бассейн, зал , хамам, сауна , солярий , вообщем все .
Ну конечно НО есть, огромный минус это персонал а точней их работа в плане клиента ориентируемость . Как ранее писала не разу не ходила в зал но давно хотела купить сюда абонемент. Но теперь еще подумаю. Заинтересованности ноль у сотрудников. Менеджер заполнил со мной документы на гостевой, и даже со мной по общаться не захотела и что то рассказать об этом клубе. Далее подойдя на ресепшен за картой для прохода дальше сотрудники ничего не объяснили куда надо идти где что находится и тд.
Да конечно мне показал человек с кем я пришла по гостевому но у него нет заинтересованности покупки моего абонемента , этим должны заниматься сотрудники иначе для чего они там ?
Было потрачено много времени для изучения куда идти где что находится, лежит и что от куда брать .
Далее я зашла в тренажерный зал , за 40 мин моего нахождения там ко мне не разу не подошел не один тренер они стояли по разным углам и наблюдали за тем как люди просто ходят по залу и не знают как подойти какому либо тренажеру. Я поднимаю что за тренера надо платить отдельно за программу и сопровождение . Но и есть такая функция, что тренер все равно должен следить и иногда походить к человеку и хотя бы объяснить как пользоваться данном тренажером. Тем более если это человек первый раз и видят что это гость.
За 40 мин моих наблюдений еще не малый факт отметила что даже если тренерам платишь они не особо следят за твоей техникой. Я хоть в зале и не занималась никогда но как качать элементарно пресс правильно уж точно знаю. И мне жаль что тренеры не следят за этим и люди себе просто срывают поясницу .
Хлебник
Январь 2025 •
3
На что стоит обратить сразу внимание :
1. Самообслуживание
2. Меню все уже готовое , тебе выдают сам греешь в микроволновке
3. В кофе зимой холодно из за большой проходимости , посидеть в комфорте без куртке не получится.
В остальном кофе популярное большой выбор кофе и выпечки все свежее и вкусное . Но как в кафе посидеть с комфортом тут не особо приятно .
Круассан
Август 2024 •
1
Начнем с того что в этом заведение не следят за тем что компания из двух человек садятся за большим столиком и когда мы пришла компанией из 6 человек нас не могли разместить . В поиске места 15 мин, взяв инициативу сказали официанту что бы пересадил людей за стоик по меньше что бы мы могли сесть .
Официантка Александра у нас была не обученная и не расторопная : приборы во время не подавались , принесла кофе и только спустя час десерт . Основное блюдо подали пустая 1:10. Еще и с волосами на один закрыла глаза так как очень уже хотелось кушать , но на второй волос уже не сдержалась , сказали заменят ожидание его составило меньше 10 минут!!! попросили книгу жалоб , видя как официанты спорили из за этого, принесли сначала пустую даже титульный лист не заполнен. На вопрос почему ответили что старую сказали найти не могут но спустя пару минут диалога выяснилось что там только хорошие отзывы,поэтому видимо решили не давать . Но мы все таки взяли реальную книгу и оставили там отзыв 03.08.2024г.
КамбуZZ
Июль 2023 •
1
И так начнём , все хорошие отзывы ложь . Гадюшник!
Вечер субботы народу не было воообще в этом заведении , кроме как я поняла знакомых этого заведения , которые отдыхали между собой и переключали музыку каждую минуту .
Незнаю на сколько тут пишут что меню вкусное но судя по сухарикам которые нам принесли к пиву , хорошо что мы не стали там ужинать . Купленные сухари из магазина политые маслом и приправами 🫢
Посидев там 15 мин , хотели попросить счёт но официант к нам не торопился отдыхал со своими коллегами пока его уже не позвали .
Карты не принимаю только перевод или нал. 🤦🏽♀️ чек не дают об оплате .
Шарашкина контора !
Лаборатория 31
Ноябрь 2021 •
5
Отличное заведение, приятный персонал и сервис, классное меню, интересная подача, пришли компанией заранее стол не бронировали но нас вежливо посадили и обслужили, мы остались под большим впечатлением .
Nika Nagel
Сентябрь 2021 •
5
Отличный салон. Администратор очень вежливая, предлагает чай, кофе.
Была у мастера Ларисы, маникюр просто безупречный. Сразу записалась на следующий визит. Рекомендую.