По договоренности ставлю "хорошо", а по исполнению неудовлетворительно. Написала на электронку письмо по поводу неверных начислений, прикрепила свидетельства поверки счётчиков с просьбой перерасчёта. Перезвонили на днях, договорились про контролёра, пояснили варианты в какое время он будет по нашей улице. Всё было вежливо, что приятно.
Жаль только, что об этой договоренности тут же забыли. Ждали сотрудника с 10 до 11ч, а пришёл к 13ч! В общем, договорились с утра и забыли про нас.
Также жаль, что никакой преемственности нет с управляющей компанией при разделе счетов, в итоге начисления неверные, данных о счётчиках нет - и вот все эти хлопоты...