Неудобные подходы и подъезды к КПП. Нерегулярно убирается территория: зимой бывает скользко, огромные и глубокие лужи во время оттепелей. Неудобный КПП: маленький, опасные ступени.
Неудобный график работы кассы. Нет туалета. Очень мало лавок. Нет заасфальтированных подходов к платформам. Негде укрыться от дождя, 2-х маленьких навесов мало. Неудобное расписание электричек, большие перерывы.
Коридоры темные, в туалетах нет бумаги и мыла. Стеклопакет с трещиной меняют третий год. Двери и замки постоянно ломаются. Зимой плохо чистят территорию. Вокруг БЦ стройка, пробки, грязь летит из под колёс проезжающих машин.
Узкие проходы, не всегда правильно указано цена на товар, иногда ценников просто нет, ценник может не соответствовать товару на стеллаже, нет сканеров.