Кинза
Ноябрь 2023 •
1
Безобразие полнейшей. Заказали доставку- время доставки более 3 часов. Курьер опаздывает, не сообщает об этом, дозвониться невозможно. Никто за эту ситуацию извиниться не посчитал нужным.
Караоке-Бар Горластый Гарри
Ноябрь 2023 •
5
Обожаем! Самый душевный караоке бар) вкусная кухня, прекрасный персонал, с первой минуты чувствуешь себя своей)
Hot Hands
Ноябрь 2023 •
2
Одну звезду накинула за приветливого администратора, чай-кофе и за то, что мастер все же соблюдает гигиену- обрабатывает руки, если встаёт, что-то трогает. В остальном- тихий ужас. Была на маникюре к Селиной Насти. Мастер не новичок, сказала, что работает два года. Я не экономлю на себе и не хожу моделью к новичкам. Цена средняя по городу. Хотелось бы получить качественную услугу. По итогу- "мастер" абсолютно не слышит клиента, зачем тогда вообще спрашивать как мне форма? Кривая форма, разная длина ногтей, каждый живёт своей жизнью, на что мне сказали, что это у меня пальцы такие, кривые видимо, ага. Покрытие толстенное. В целом маникюр как будто ребёнок делал. Потратили моё время, потратили мои деньги, нахамили, результат абсолютно неприемлемым, неносибельный, срочно нуждается в исправлении. В качестве компенсации мне предложили 500 рублей скидки на следующий визит. Серьёзно?😁 если это- качественно выполненная работа, то пусть вам встречаются повсюду только профессионалы уровня Насти😁
Хочу красиво
Август 2023 •
1
Перед днем рождения не поймала окошки к другим мастерам, была здесь ранее у Надежды- все понравилось. Записалась повторно на маникюр-педикюр в 4 руки. Второй мастер заболела, сказали что выполнит обе процедуры топ-мастер Валенсия. Топ-мастер не знает элементарных правил гигиены- руки не обработала мне, себе при мне тоже. При снятии было очень больно- несколько раз ей об этом говорила. Работала очень долго, но, к сожалению, долго не синоним качественно. Форма ногтей вся разная, покрытие "плешивит". Я спокойно сказала, что мне не нравится и два часа на однотон это долго, если педикюр будет такой же вкривь и вкось- то не надо. Мастер начала спорить и утверждать, что форма ногтя анатомическая. Ага, видимо у меня пальцы кривые и плешивые. Уголок потребителя в салоне отсутствует. Администратор не смогла предоставить мне документы и книгу жалоб- куда претензию писать непонятно. Я напоминаю, что без уголка потребителя оформленным соответствующим образом вы вообще не имеете права работать, ни дня. Администратор- заинька, хорошая, контактная девушка, пыталась сгладить ситуацию, найти варианты решения, но, к сожалению, их в такой ситуации просто нет. Требую принести официальные извинения, устранить нарушения и провести работу с топ-мастером Валенсией о необходимости соблюдения правил гигиены и нормах общения с клиентом
Пушка
Июнь 2022 •
1
Отвратительно. В зале всегда грязно, в раздевалках не убираются вообще никогда. Администратор Валерия пояснила что она не уборщица, уборщицы в штате нет, терпите бардак. Сегодня в клубе нет горячей воды, я об этом узнала непосредственно после тренировки, нужно было в полотенце дойти до стойки администратора. А заранее она предупредить не может, объявление распечатать тоже,как мне сказали- я из-за одного человека ничего делать не буду. Извините, абонемент стоит 4000 а не 500 рублей, в услугах такого качества не нуждаюсь. Телефон руководителя так же отказалась предоставить администратор.
Мёд
Март 2021 •
1
Посещала 13 и 14 марта. Нужно закрасить седину. По итогу: 5 раз переделывали( всего окрашивание получается 6). Сначала мастер выбрала очень тёмный цвет, потом смывала, стягивает, потом обесцветила предыдущие окрашивания и тонировала. Я рыдала в кресле( по итогу- пришла блондинкой с отросшкй сединой, ушла невнятно рыжего цвета, с убитыми волосами и сожжение кожей головы( катастрофа( звезды за интерьер, шампанское доя гостей и вежливого администратора- мастера работают безобразные. Уродство людей и вредят здоровью
Mebel18
Февраль 2021 •
1
Полнейший неадекват! Привезли стенку с браком, обещали заменить в течение недели, сроки не согласовать, из серии нам удобно- не удобно, а клиент пусть подстраивается.