Татьяна Августинова
2
0
подписчиков
0
подписок
19,4к
просмотров
Я хотела бы поделиться своим негативным опытом посещения филиала банка. В первую очередь, я была очень разочарована отношением сотрудников к клиентам. Они не только не помогали мне в решении моих вопросов, но и проявляли полное отсутствие профессионализма и грубость, занимались своими делами, не реагируя на мои просьбы помочь.
Кроме того, я заметила, что сотрудники не знают своих обязанностей и не могут предоставить точную информацию о продуктах и услугах банка. Это вызывает большое недовольство у клиентов, так как мы приходим в банк за помощью и надеемся получить качественное обслуживание.
В целом, я считаю, что работа филиала банка оставляет желать лучшего. Сотрудники не выполняют свои обязанности, не помогают клиентам и проявляют грубость. Я настоятельно рекомендую банку обратить внимание на эту проблему и принять меры для улучшения качества обслуживания клиентов.