Была несколько раз. Делюсь впечатлениями.
К этой сети отношусь положительно. Обрадовались, что магазин открылся в нашем районе. Можно делать заказ через интернет и забрать на месте.
Учитывая что цлевая аудитория у таких магазинов это родители с детьми, бабушки, беременные( к коим сейчас отношусь я) хочу высказать замечание. Первый раз я пришла в этот магазин одна. На выходе мне стало нехорошо. Но ни одного стула , скамейки, кулера или чего-то подобного ни в магазине, ни в коридоре не было. Только батареи в холле , которые явно для этого не преднозначены. В другой раз, в этом же магазине со мной произошло тоже самое и опять негде было даже присесть. Однако мною замечено, что на тех самых батареях уже висел файлик с листочком, на котором была надпись "НЕ САДИТСЯ". Это говорит о том , что ни одна я попадала в подобную ситуацию и отношение к клиентам не человеческое , а формальное. Если в том же холле рядом с теми самыми батареями поставить пару скамеек и куллер , от магазина не убудет. Зато людям будет
где присесть если что, или упаковать покупки в сумки. Это самый главный минус из за которого я решила написать этот отзыв.
Ах да там ещё ОЧЕНЬ узкие проходы между полками с одеждой для новорожденных.
Отвратительное отношение к звуковому оформлению магазина! Очень громко. В период "Черной пятницы" реклама об этой акции с сильными помехами повторялась каждую минуту. Обратилась в службу тех сервиса, написала в жалобную книгу. Но в последующие дни ситуация не поменялась. Это очень наглядно демонстрирует отношение руководства к своим покупателям, а также к персоналу, который, как я понимаю вынужден слушать подобное с утра до вечера. Если в "Табрисе" и "Пятёрочке" стараются сделать магазинное радио более менее ненавязчивым сопровождением, то здесь это превратилось в издевательство над людьми!
Ещё в отделе круп вечный бардак! Ценники не соответствуют. Их просто не найти. А сканер штрих-кодов один на весь огромный магазин. Возможно есть ещё, но их нахождение, не очевидно. Достоверную цену можно узнать только на кассе уже покупая товар. Налицо желание как-то обмануть покупателя. Продукты по акции часто на кассе часто считают без скидки.
Из плюсов нравиться пекарня с выпечкой и отдельными видами хлеба. И в принципе ассортимент отделов обширный.
Но теперь стараюсь выбрать другие магазины и лишний раз туда не заглядывать. Мог бы быть отличным магазином. Но сейчас это далеко не так .Думаю всё идёт руководства и его неуважения к людям.
Мне понравилось обслуживание в регистратуре. Всё очень четко и доброжелательно. Рядом с окошком стоят стульчики. И это правильно, ведь в поликлинику приходят в основном не совсем здоровые люди. Делала обходной лист по беременности всё получилось четко, без очередей. Видно что есть рабочие моменты. Но на общем фоне сравнивая с другими государственными клиниками было очень приятно. Спасибо вам за работу!
Хочу сказать, что техничность это не всё, что нужно врачу стоматологу. Пациенты в большинстве случаев находятся в напряжении, когда идут на прием к дантисту. Настроить человека, успокоить, включить режим доверия между врачём и пациентом это очень важно. Доктор Вадим делал пломбу без анестезии ( поскольку я в положении) и был момент, когда просто хотелось встать и уйти с рассвердленным зубом. Если мне больно у меня есть естественная реакция.Успокоить пациента это работа врача-стоматолога.
Есть над чем работать. В остальном спасибо.