Здравствуйте. Был неприятный момент, сказала бы - очень неприятный: затеяли дома небольшой ремонт, за необходимым товаром ездили в этот магазин. Муж купил не ту шпаклевку (2 мешка), приехал на другой день, чтобы обменять на другую, сказал кассиру, что если что - доплачу, на что кассир ответила - не меняем и товар обратно не забираем! Было дикое возмущение, мешки не вскрыты, есть электронный чек покупки! Что за дикость! Настроение сильно испортили! Поехал в другой строительный магазин, сказали меняют без проблем! Связываться не хочется, в роспотребнадзор идти и все такое! Но к вам больше ни ногой! Да мелочь, но сейчас такое время конкуренции в торговле, что продавец должен быть заинтересован в покупателях!
Прошу руководство обратить на это пристальное внимание!