Отмечали день рождение ребенка 26 января. Детям понравился концепт праздника, игра party games подходит для всех возрастов: для детей 6-7 лет и их родителей.
Понравилось, что сотрудники подготовили стол.
К плохому: достаточно грубые сотрудники работали в клубе утром в воскресенье во время нашего праздника (парень и девушка). Не поздоровались с порога, разговаривали с детьми резко, отзывчивость хромала. О маленьких сувенирах для каждого участника забыли.
Мы договаривались о празднике заранее с администратором Оливией. Она была приятной в общений, все разъяснила.
Сегодняшние же сотрудники впечатление омрачили. Если бы о празднике нам рассказывали они, мы вряд ли бы пришли сюда еще раз.
Во-первых, 29 декабря, в самый разгар сезона упаковки товаров, к открытию магазина в 10 часов из четырех сотрудниц пришла лишь одна, но, видимо, не обладающая в полной мере информацией о том, как открывать магазин. Очередь из посетителей скопилась значительная. Во-вторых, не могу понять, зачем клеить на подарочную упаковку (за 350 руб.!) огромный стикер со стоимостью? Закиньте ценник внутрь коробки, приклейте ко дну с внутренней стороны. Это же максимально нелогично! В ответ на вопрос о том, можно ли убрать это безобразие с коробки, недовольная и опоздавшая сотрудница огрызнулась, что это требование налоговой. Серьезно? В других салонах такого не замечала. В-третьих, само отношение сотрудниц оставляет желать лучшего, из-за их же опоздания им пришлось в авральном порядке обслуживать посетителей.
Итог: жаль 350 рублей, о том, что дурацкий стикер нельзя отклеить, я узнала, лишь оплатив товар. Задумайтесь.