Поражает политика текущих компаний.
Пока им платишь, все хорошо, как начинаются выплаты или возвраты, то сразу начинается проблемы о которых не говорили.
Заранее позвонили узнали про расторжение договора каско, как осуществить, поддержка сообщила, что достаточно заявление написать в отделение.
Никаких ограничений про то, что вначале надо подать заявление, а потом продавать не сообщали.
А теперь получаем сообщение:
Расторгнуть договор 24760CFI4440000984 по вашему заявлению не можем - права по договору перешли к новому собственнику. САО ВСК
Автосервис
Август 2024 •
5
Произвели работы быстро и качественно.
Нареканий не возникло.
ГаджетRoom
Май 2024 •
1
Ремонтом остался недоволен.
Принес телефон, сказали, что необходима диагностика, которая будет около 3-5 дней.
Отдал телефон на диагностику.
Спустя 4 дня позвонил менеджер, сообщил, что нужно заменить следующие блоки, озвучил стоимость комплектующих и работы.
Список работ подтвердил, уточнили по сроку, что около 5 -7 дней.
Спустя 5 дней позвонил мастер, попросить предоставить пароль от телефона, пароль сказал, но мне сказали, что пароль не подходит.
Сказали, что соберут телефон так и в ближайшее время могу забрать и проверить.
В итоге спустя 2 недели никто не вышел на связь, позвонил сам, спросил какой статус, сказали в ремонте, но что делали с телефоном не понятно.
Попросил уточнить, сказали вернутся в течение дня, но звонка не было спустя дней 5 снова позвонил спросить, снова статус не дали, сказали в ремонте, затем приехал лично и сказал, что же вы с ним делаете, расскажите, чего ждем.
В итоге никакой информации в рамках визита не получил, вечером позвонили, сказали через 5 дней будет готов, через 6 дней звонок, говорят надо перепрошить, давайте сделаем.
Спустя еще 5 дней, сообщают, что телефон починить нельзя:)
Итог:
- вернули телефон в разобранном состоянии, что с ним делали мне не сказали;
- есть понимание, что могли комплектующие просто подменить;
- менеджеры конечно вежливые, но ни на один вопрос ответить не могут.
Магнит
Февраль 2024 •
2
Нужно было закупаться перед праздниками . В магазине не было тележек. Спросил про это у молодого "директора", он мягко сказать - послал подальше.
Roll's
Июль 2023 •
1
Зачем делать единый номер телефона, если через него нельзя забронировать столик?
Переадресовать звонок вы так же не можете.
Отделение почтовой связи № 614101
Апрель 2023 •
1
Какой то отстой. Кроме начальницы отделения - остальные не могут или не хотят работать
МТС
Апрель 2023 •
1
Не рекомендую обращаться в салон, так как:
- продают товар не надлежащего качества;
- квалификация сотрудников оставляет желать лучшего, даже с листка прочитать не могут. Когда указываешь им, что они не правы, переобуваются на лету.
Продолжение.
Как итог, отказывают в возврате денежных средств, по техническим причинам.
Батя
Январь 2023 •
5
Шикарное место, давно такой вкусный бургер не ел!) очень доволен остался
Автосервис
Декабрь 2022 •
1
Менеджер хамло, ставит себя выше других. При клиенте стоит обсуждает осуждая действия клиента со своим подчиненным, как будто меня нет, на замечания не реагирует.
Флаг в руки, ни ногой сюда больше!
Додо Пицца
Июнь 2022 •
1
Делал заказ через мобильное приложение, выбрал адрес квартал № 100, 1к1.
Отправили на ватутинки какие-то…
Молодцы, круто работаете, одни эмоции.
В продолжение, приехал в пиццерию самостоятельно, стою делаю заказ, попросил пиццу на толстом тесте, она переспросила на тонком или традиционном (пышном тесте), я сказал на толстом, затем говорю другую пиццу, снова говорю на толстом тесте, меня опять переспрашивает на каком при чем уже с повышенным тоном, на что я срываюсь и говорю, что на пышном, толстом, как и другую, оказывается первую указали на тонком…и она меня начинает упрекать, что я сказал на тонком…
Толстое тесто разве может быть тонким?
Всегда все понимали, а тут кретенизм включить решили.
Ощущение, что умственно отсталые работают