Пришли в 21.00, заказали фондю и напитки с расчетом, что если проголодаемся, то еще что-то закажем. После ожидания 1 час 10 мин , хотя все столики вокруг уже поели и успели уйти, нам принесли нечто -Фондю, но оно было желеобразное и вовсе не плавилось и макать в него сопутствующие продукты было просто нереально! Сказали об этом официанту, он согласился и унес фондю. Через 10 мин вынес, а ситуация та же... В итоге спустя 1 час 20 мин , уже голодные, мы намазали этот сыр на то ,что было . А тк часы работы до 23.00, то исходя из времени приготовления фондю , мы просто побоялись заказать еще что-то! Коктейли симпатичные.
Клиентоориентированность нулевая, жалко только девочек из колл-центра. Привезти заказ во-время не могут уже третий раз подряд! Вчера сделали заказ заблаговременно, в итоге в указание время доставка так и не осуществлена, а при звонке сказали, что привезут через 40-45 минут, те опаздание в час при раннем заказе -это норма видимо! Пришлось отказаться! До этого привозили с задержкой на 20-30 минут и уже холодные роллы (запеченые)
Настроение испорчено, заказывать больше в данном месте нет желания совсем!