Написала в поддержку, ждала 2 дня ответа по заказу. Потом пришло письмо, что надо написать по другому адресу. Написала. Тоже не было ответа. Позвонила. Выяснилось, что надо писать на почту конкретного магазина. Искать на сайте, заходить в нужную карточку.
Компания дорожит репутацией, это ценно.
На данный момент ставлю 4-ку, т.к. обнаружился косяк. Поднимали окно, для установки столешницы - забыли изменить уровень проема под рамой. Есть сложности с установкой столешницы на желаемый уровень.
Но компания готова исправить. Приезжали два мастера, решаем проблему. Адекватная компания и хорошие цены.