Прекрасный отель, чисто и уютно. Есть своя кухня небольшая и обеденные столы. На каждом этаже стоит кулер. Номера чистые и уютные. Месторасположение хорошее рядом с вокзалом и Олимпийский парком, рядом продуктовый магазин. Небольшой бассейн подогреваемый во дворе.
Из минусов номер нуждался в небольшом косметическом ремонте. подтекал унитаз и в зоне душа плитка начала отходить.
Год назад заказали ручки. Шли они почти год, нам прислали ручки (скобы) все побитые ТК. Другие ручки зайчики в детскую вообще ужасного качества, видно клей и поцарапанные участки. Мы сделали возврат и замену ручек скоб.
Прислали на замену ручки еще более худшего качества. А компенсацию и возврат денег за ручки зайчики ждем до сих пор... В салоне никто не отвечает на звонки...
Салон раньше был лучше, сейчас сменились мастера. Сделали маникюр плохо, предложили переделать. Я пришла на педикюр, после переделка маникюра. Сказали мастер задерживается на час...не позвонили не предупредили. На это ответили что собирались звонить... Прекрасное время для звонка за 15 мин до начала моего времени!!
Заказывала пиццу, курьер попросил спуститься якобы что-то случилось. Оказалось что он просто разговаривал со своим знакомым...Пицца не плохая но дороговато. Много крупы на корочке