Удивительно читать восторженные отзывы и высокие оценки отелю. Возможно дань былому сервису и оставшемуся названию Хилтон. Сейчас из плюсов только близость к Трем Вокзалам и возможность пожить в одной из Сталинских высоток. Номера стары и уже требующий серьезного ремонта (с заменой Ковров на и тд), завтрак максимум на 3* отель, в зону бассейна и СПА даже зайти не захотелось после ее осмотра. В общем отель для групповых заездов гостей из Китая и не более (что кстати подтверждается на завтраке, где китайцев 90%+)
Очень часто раньше заезжали и покупали в этом магазине пирожки и хачапури. Но после ремонта, к сожалению, все изменилось в худшую сторону. Вчера брали сочень (творога практически нет), хачапури с сыром (также нет сыра и невкусное тесто) и хлеб (на 2е сутки хлеб уже не съедобный). Больше в это заведение ни ногой. И действительно, как многие пишут, продавщица недружелюбная и недовольная.
С февраля 2024 года очень сильно испортилось обслуживание. Очень медленно выносят блюда, долго убирают со столов и подают меню. Если раньше это было всегда вкусно и быстро, то сейчас вкусно и очень долго
Очень красивый и интересный интерьер. Однозначно стоит побывать и даже пройти небольшую экскурсию по всем залам. От кухни ожидали намного большего. К сожалению очень обычные блюда, даже несмотря на оригинальность названий и компонентов. Ну и однозначно такая еда не стоит этих денег (хотя возможно в Новосибирске просто нет альтернативы).
Хорошее место, но очень плохое обслуживание. Сначала перепутали и вместо воды принесли колу, заказали 2 апельсиновых сока - принесли только один. Просили несколько раз донести, но безрезультатно. Потом принесли счет, в котором было 2 фреша. Указали на ошибку и попросили убрать 2й. Ушли со счетом для исправления и принесли 2й фреш. И при этом очень недоброжелательное отношение к гостям, даже немного агрессивное. Точно не рекомендую к посещению данное заведение
К сожалению опыт посещения ресторана оставил негативные эмоции. Были с коллегами из Мск и Спб в командировке и посетили ресторан по совету местных сотрудников. По совету официанта заказал каре ягненка. Из трех кусков не смог съесть даже одного - очень неприятный запах и вкус, вернул блюдо с комментариями для повара (видимо выбирать баранину в ресторане не умеют или считают это нормой). После окончания ужина попросили три раздельных счета, тк был ужин с коллегами, на что получили отказ в грубой форме. Тогда попросил общий чек, но посчитать каждого посетителя отдельно (официант принимал заказ и должен знать кто и что заказывал за столом). Как итог, нам принесли общий чек со словами «посчитаете сами». Вишенка не торте, которую заметили после оплаты, это включенные 7% за обслуживание, что нарушает законодательство и запрещено тк навязанные услуги клиенты оплачивать не обязаны. Вот такой опыт посещения этого «прекрасного ресторана». К посещению не рекомендую