Аминат Ф.
3
0
подписчиков
0
подписок
18,5к
просмотров
Ну что же, предоставляюсь для начала. Меня зовут Амина.
Пришла в салон сделать два прокола хеликса и потом меня познакомили с «хорошим» мастером. Его зовут Алекс. Я записалась на консультацию. В процессе консультации выбрала рисунок, хотела девушку на плече, также на руке у меня уже было тату, сказала, что хочу соединить оба рисунка и сделать в ОДНОМ стиле. Конкретно- реализм. Он убедил меня, что нужно делать в теневом, так как это одно и то же и справимся быстрее. Я согласилась. Внимание : обе тату должны быть в одном стиле, иначе зачем? Мастер прислал мне эскиз перед первым сеансом ( фото 1). Мы разделили весь процесс на два сеанса. Причина разделения, цитирую «не люблю работать до 12 дня». Странно, но ладно. Я согласилась. Первый сеанс 5 часов, второй 1,5 часа.
21.01 я пришла на первый сеанс, в процессе которого мастера постоянно отвлекали клиенты и пока он делал мне тату, отвлекался и проводил другие процедуры - удаление пермамента лазером другим клиентам, хотя мы не укладывались в тайминг. В конце концов, он сделал тату и сразу хотел замотать, так как его ждала клиентка и ему некогда было мной заниматься, клиент пришёл не по записи. Меня хотел быстрее проводить. Я попросила посмотреть, все было в жирным блеске от вазилина, но я заметила, что рисунок отличается от эскиза, причём прилично. Он сказал, все будет ок, быстро замотал и убежал, оставил меня у его рабочего места. Я заплатила переводом и ушла. Пришла домой, раскрыла, помыла мылом и разрыдалась. Тату совершенно не по эскизу. Меня изуродовали. Все выглядит как большое чёрное пятно. Фото прилагаю (Фото 2). По плану я должна была придти 22.01 для того чтобы доделать второе старое тату и соединить их. Итог смс 22.01 после обеда, что он не сможет никак в этот день. Я кое как уговорила мужа дать мне время 23.01, так как мой муж работает на нескольких работах без выходных плюс у меня маленький 7и месячный ребёнок. В итоге выясняется, что мастер ездил учиться кататься на сноуборде и это причина отмены записи со мной, но я позвонила ему расстроенная на счёт того, что тату совершенно не то, что на отправленном эскизе. Он сказал потом обсудим.Пришла на второй сеанс и спросила почему так, он начал уходить от ответа, объясняя тем, что все будет ок пигмент спадёт. Я хотела другую структуру волос с БЕЛЫМИ проблесками между волос, эффект локон, как на эскизе. После схода пигмента все будет просто серым в разных тональностях, но мы договаривались не так. В процессе доработки второй тату он не мог дать мне никакого вразумительного ответа почему так. По поводу второго тату мы договорились, что он сделает гармоничными, схожими по стилю. В итоге он просто ее обвёл за 1-1,5 часа и все. Я встала посмотреть в зеркало на себя, долго смотрела, молчала, в шоке. Вышла в коридор и села, единственное что я попросила его дать мне воды, на что он мне ответил «вот кулер вот вода и вообще или я тебе нанесу вазелин и все» . Все в очень грубой форме, хотя ранее общался нормально. У меня навернулись слёзы, я попросила оставить меня одну, чтобы я пришла в себя. Успокоилась подошла и спросила, что мне делать теперь, это не то что на эскизе. Он сказал ждать месяц и либо идти удалять лазером, либо попытаться нанести серый пигмент где-то, но это 99% не поможет, так как там все чёрное. Я очень сильно расстроилось, так как время-самый ценный ресурс и теперь мне придётся потратить 5-7 месяцев только на удаление, а у меня маленький ребёнок, плюс не эстетичный вид тату в процессе всех этих манипуляций. Он начал грубо со мной разговаривать и сказал, чтобы я дала ему деньги за второй сеанс. За первый я оплатила в первый день 14 тысяч, за второе тату, которое он не сделал так как обещал изначально он просил 4. Я вежливо сказала ему, что я не получила результат и 4 платить не буду. В этот момент он начал на меня кричать со словами «иди отсюда!» и начал меня выгонять в прямом смысле слова. Далее подключилась его подруга подруга мастер Инесса со словами « это мы на тебя ещё не кричим, ты не знаешь как мы кричим, вот наша начальница знаешь как может кричать», «тебе лучше уйти сейчас не доводи его». Я стояла как вкопанная. Все звучало уже как угрозы. Помимо этого почему то депозит 1 тысяча рублей, которые я внесла на консультации якобы в счёт оплаты тату, они не возвращают и не включают в счёт тату. Удивительно. То есть я отдала 15. За что? За хамство, крики, унижение, давление. Я крайне потрясена и разочарована. Выражаю благодарность администратору Арине за ее человечном и чуткость. Я встретила ее на улице, я была в ужасе от произошедшего, так как с таким хамством я ещё не встречалась, мне действительно стало плохо, я задыхалась от кошмара.
Прошу руководство обратить внимание на этот вопиющий случай и также рассмотреть возврат денежных средств. Услуга была оказана, но не качественно, не по эскизу. Абсолютно точно я буду удалять. Безапелляционно, но это время и деньги. Алекс просто сделал так как хотел он, а не я, но я дипломированный художник по образованию и визажист школы mosmake и неплохо разбираюсь в искусстве, он не выполнил свою работу качественно волосы девушки не структурны.
Спасибо, если дочитали.
Спасибо за оперативную регистрацию в вичате! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!