Страна Души
Январь 2025 •
1
Очень редко пишу отзывы, но тут крик души. Хотелось хорошо встретить Новый год, он встречен, но не дай бог его так провести. Очень люблю Абхазию, в Сухуме первый раз, город прекрасен, но отель Страна души просто мрак. За нормальные деньги получили массу отрицательных впечатлений. Все перечислять не буду, хочу описать впечатление от столовой. Когда ее видишь, то это прекрасное здание, оно восстановлено, очень красивая лепка и люстры, но тот кто ее управляет, очень далек от понимания, какое должно быть обслуживание в отеле. Еда холодная, посуда битая, чайных ложек нет вообще, чай и кофе наливаются в пластиковые хлипкие стаканы, по залу летает стая голубей, они садятся на столы и место, где выложена еда. В общем антисанитария полнейшая. В столовой бесплатно кормят всех желающих с улицы, на двери висит объявление, что все граждане Абхазии могут прийти и есть бесплатно, а турист за свои деньги может остаться голодным. Посуду за собой нужно убирать самим, ставить на поднос и относить, я такого никогда ни в одном отеле не видела. Официантов нет вообще, а молодой человек, который выносит в зал еду, позволяет себе сидеть на столе, лежать на столе. Раз мне его пришлось тормошить, чтобы он вынес вилки с ложками. Туалет, который находится в пристройке, не оборудован так, чтобы сразу попасть в зал, но самое смешное, что там отсутствует мыло, то есть тут не в курсе, что руки перед едой обязательно мыть. Год назад были в Самшитовой роще, там у каждого были не только салфетки, но и антибактериальные салфетки, а тут даже руки помыть не получается. Я в ужасе! Никому не рекомендую!!!
Надежда
Июль 2024 •
3
Отдыхали в пик сезона с 9 по 19 июля 2024 года. В целом у санатория много плюсов: хорошая лечебная база и врачи, неплохая территория, хоть она и встроена в городскую среду, отличная система питания по шведской линии (разнообразие блюд и достаточно быстрая уборка столов при полной загрузке залов), анимация детская и взрослая не вызывает претензий. Хотелось бы написать о том, что требует улучшений, так как встречала этот момент в отзывах других отдыхающих. 1) планирование процедур (будучи в других местах предлагали скомпоновать их в 1 или 2 смену, тогда получалась возможность попасть на море). Тут пляж, на который ехать или идти, соответственно, если есть всего час-полтора между процедурами, то туда не попадаешь, мы из 11 дней на море в связи с этим были всего 4 раза. 2) Персонал в лечебном отделении не всегда был дружелюбен, особенно там, где ванны, ругали за малейшее опоздание и не хотели делать ванну или душ, при этом норма предлагать процедуры мимо кассы. 3) к морю возит микроавтобус, в который помещается человек 18-22, а желающих гораздо больше, многим было отказано даже стоя ехать. Тут либо больше рейсов по мере загрузки, то ли вместимость больше, но выходить и стоять в очереди за место в микроавтобусе за полчаса до отправления очень напрягало. 4) и совсем уже мелочь, но разнообразить плейлист на вечернюю программу, добавить немного современных треков, так как возраст лечащихся не всегда такой, что они умеют зажигать под песни 80 и 90х годов)). В целом отдыхом довольны, если бы не простудились в конце, можно было бы поставить 5-, а так пусть будет 3+))
Санаторий Полтава-Крым
Июль 2023 •
5
Отдыхали с 9.07.2023 по 24.07.2023. Понравилось все! 1) Расположение на первой линии на берегу чистейшего моря и рядом с Сакским озером, прекрасная ухоженная территория, по которой можно долго гулять, если нет желания выходить или выезжать на экскурсии. 2)Хотелось бы отметить исключительную чистоту, особенно в медицинском центре, очень доброжелательный, готовый всегда помочь медицинский и обслуживающий персонал. Очень приятные врачи, особенно понравилась Волк Елена Юрьевна. Процедуры показались качественными и эффективными, много вошло в путевку, но захотелось докупить и попробовать что-то еще, цена вполне приемлемая. 3) Бесконечно хотелось благодарить качественно организованную систему питания, начиная от выбора прекрасных вкусных продуктов, многообразие блюд и заканчивая доброжелательным и услужливым персоналом. 4) Очень интересные анимационные программы для взрослых и детей. Каждый день концерты, показ фильмов, дискотеки. По сути за 15 дней не было ни одного скучного вечера. В этот санаторий действительно хочется вернуться! 5) Подкупает также близость к железнодорожной станции, так как можно добраться на поезде, следующем из Москвы или Санкт-Петербурга в Евпаторию. Желаем держать взятый высокий уровень по всем направлениям санаторно-курортного лечения и благодарных многочисленных гостей!