Игорь Кузнецов
5
0
подписчиков
0
подписок
183,2к
просмотров
Всё достаточно неплохо. Проживал 3 суток. В номерах (у меня стандарт был) убрано хорошо, запахов неприятных нет, в холлах и лифтах чисто.
Но... Стойка регистрации и отдел бронирования как-то не согласовано работают. В пятницу с юр.лица оплачиваю номер по счёту, приезжаю во вторник, а мне на стойке регистрации говорят, что не оплачено. Звоню в отдел бронирования (сам звоню, сотрудники почему-то не могут этого сделать...), там говорят, что оплачено, деньги поступили. Говорю эту инфу сотруднику отдела бронирования, он смотрит и говорит нет оплаты...🙇 Потом говорит, что мне нужно самому куда-то идти, чтобы они что-то там отметили... Короче говоря на эту хрень убил полтора часа времени.