1. Полный развод на деньги.
2. Хамское отношение. По телефону хамят и выдумывают на ходу новую информацию. В итоге вообще бросили трубку!!! Ужас!
3. Недостоверная информация.
4. Нет клиентоориентированности.
5. Вместо 700 рублей заплатила 5000 руб. непонятно за что.