С этой службой доставки была целая эпопея. Начиная с того, что было не понятно, куда именно доставили посылку. Звонила на горячую линию несколько раз, мне дней 10 обещали передать её в пункт выдачи, а по факту посылка там и лежала всё это время. К самому пункту выдачи претензий нет. Разве что расположен он так, что без помощи не найти. Но сотрудники там вежливые, всё быстро нашли и отдали. А вот сама служба доставки работает просто ужасно.