Роман Дымченко
8
0
подписчиков
0
подписок
158,3к
просмотров
Неприятные воспоминания и место не очень, биотуалет вообще огонь( Кунц камера), а потом ты ещё им денег должен, прождали своей очереди( я был шестым) около 3 часов, уже 21 век придумайте электронный документооборот, один сотрудник ДПС всем выписывает вручную протоколы- ужас
Всё началось с бронирования, забронировал номер люкс с завтраком, по прибытии в гостиницу сообщили что завтраков не будет, а мы были с ребенком и приготовить там негде, зашли в номер в 14 часов, а там полы грязные(хотя нам говорили что перед заездом всё убирается), пришла недовольная уборщица которая пыталась доказать, что за пол часа всё стало в пыли, а мусор это так бывает, по выезду нам обещали вернуть деньги за завтраки, но в итоге администратор сообщил, что какая разница, что написано на сайте, главное то что в какой-то распечатанной бумажке нет завтрака( которую нам не показывали при заселении), а эта бумажка появилась при выезде, да и вообще мы можем писать что хотим.
В итоге разочаровало отношение директора который не держит своих слов, а также хамское отношение администратора.
Хороший сквер, но туалет желает лучшего, то забит, то нет воды, то на ремонте. Такое ощущение что администрации все равно.
Отношения к клиентам нормальное, только не договаривают чуть-чуть, из-за чего цена по телефону складывается одна, а на месте становится дороже, уехали разочарованные
