Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Пришла на 9 месяце беременности за услугой «обновить приложение», что занимает ровно минуту. Взяла талон, просидела час! Подошла к старшему менеджеру/управляющему (не знаю кто это, светленькая женщина с хвостиком лет 45 с планшетом бегала), обратилась с вопросом, можно ли быстрее получить услугу (по закону: Беременные женщины могут без предварительной записи и ожидания получить любую государственную и муниципальную услугу, в том числе не касающуюся беременности). На что мне хамски ответили «видите какие очереди, все ждут».
Спасибо человечной темненькой девушке-менеджеру, которая вошла в мое положение и приняла меня.