divan.ru
Март 2024 •
3
Сборщики дивана порвали обои на стене. Мы не увидели сразу, так как осматривали на дефекты диван, а не собственные стены. Диван они придвинули к стене сразу, как собрали. Торопили скорее подписать бумаги. В отделе качества, на мою просьбу сделать данным сборщикам выговор (заметьте, я не просила деньги, бонусы или ещё что-то), мне отказали, тк сами сборщики всё отрицают и нет письменного подтверждения. Видимо в отделе качества думают что я ради развлечения прошу сделать выговор их персоналу, который неаккуратно вел себя в чужой квартире. Так что проверять за сборщиками Диван ру нужно не только мебель, но и пространство вокруг! Особенно если вас торопят. Но помимо негативных впечатлений есть и положительные- хочу выразить благодарность менеджеру Ксении за помощь в подборе дивана и консультации. Номер заказа - 1048009 от 4 февраля 2024г