Валентина
Январь 2025 •
1
Впервые, поехав на отдых, решила оставить отрицательный отзыв, потому что тем, кто решит ехать в это место, должен знать, с чем он может столкнуться. Крайне неприятно и неприветливо ведёт себя персонал, небрежно общаясь со своими гостями, но требуя за бронь 50% предоплаты и перед вселением все 100%. Уровень комфорта не соответствует требованиям администрации. С сантехнике много поломок, то горячей воды нет, то нет вообще кранов. Наши друзья приехали раньше запрошенного времени заселения ( хотя номер пустовал), с них взяли за это доп. оплату, а краны в туалете появились только к вечеру. На Новый год нам требовательно заявляли, что в 23:00 у них отбой, всем нужно спать. Тем самым, на территории базы взрывались огромные петарды, пренося дискомфорт всем отдыхающим. Грубый администратор, который предоставил кухню в наше распоряжение, т.к. мы оплатили полностью этом домик, требовал, чтобы мы не закрывали двери на ключ и врывался, когда ему вздумается. На Новый год у нас забрали почти всю посуду, предоставив нам одноразовую пластиковую, хотя этот вопрос обсуждался заранее и нам говорили, что посуда будет. На территории есть баня VIP, которая тоже не соответствует названию, нас запустили в холодную, хотя заранее время обговаривалось и предоплата сразу. В бане, кроме двух шапок и трёх простыней ничего нет, чайник и кружки мы принесли с собой, затем, по истечению 3 часов, баня баня загорелась снаружи и нам срочно пришлось эвакуироваться. Из плюсов этой базы - это окружающая природа, но и это не заслуга хозяев! Для администрации: не подписывайте, что мы у вас не были! Фото прилагаю. (Ёлка наша))