Бристоль
Май 2023 •
1
Один плюс отеля - это близость к набережной. Я бронировал отель через Яндекс Путешествие за месяц до поездки. Приехали в 5 вечера - номер не готов. Грязный. Постельного белья на мою семью не было. Полотенец тоже. Кроватки для ребёнка нет. Не хватало подушек. На ресепшене стояли люди с такими же проблемами как у нас. Они не решаются. Администратор Евгений бегает от гостей. Телефоны собственника не дают. Если снимаешь на камеру весь этот кошмар, то администрация вообще уходит из кадра. Сейчас пробую решить вопрос о компенсации через Яндекс Путешествие, но пока идёт только переписка. В общем из-за хорошего расположения, отель обеспечил себе хороший поток туристов, но на качество не обращает ни какого внимания. Все деньги идут не через кассу, а оплата частному лицу на Сбербанк. Категорически не рекомендую!