Василий Горбатенко
4
0
подписчиков
0
подписок
12,4к
просмотров
Делал в этой студии тату у мастера Марии Вербен. К ней попал по рекомендации друзей, о чем ни разу не пожалел. Помогла довести до ума эскиз, который я сгенерировал нейросетью))) Очень качественно, профессионально выполнена работа + есть о чем поболтать, время пролетело незаметно. Салон тоже очень приятный, чай-кофе-мандарины-чокопаи + интерьер интересный.
21.10.2024 после примерно в 19:30 пришли отправлять отгрузку FBS, девушка сотрудник пункта выдачи сообщила, что отгрузка не через их ПВЗ, штрихкод не сканируется. Подумал, что выбрал не тот пункт выдачи, пошли во второй ПВЗ озон в этом же доме, там нам тоже сказали, что их система не видит наш штрих-код. Вернулись в этот ПВЗ с целью уточнить, какую ошибку выдает при сканировании, на что сотрудник сказала что их ПВЗ не отправляет отгрузки FBS, только FBO. Пошли снова во второй ПВЗ уточнять там ту же самую информацию. Пока ждали, я выяснил через личный кабинет озон селлер номер данного ПВЗ в системе и написали в поддержку, что сотрудник отказался принимать товар FBS, на что получили ответ, что нам нужно попросить акт об отказе в приемке товара. Вернулись снова в этот пункт выдачи, сотрудник с порога сказала что все работает, в системе был сбой. Далее диалог:
-Какой сбой?
-В системе не отображалась ваша отгрузка, такое бывает
-Ваш пункт выдачи 15 минут назад не принимал FBS, а теперь принимает?
-Я вам не говорила, что FBS мы не отправляем
-Вы дословно так и сказали
-Вы меня не так поняли
Никаких извинений, это просто мы не так поняли и ходили под дождем практически час туда-обратно от одного ПВЗ к другому прежде чем сотрудница научилась делать свою работу.
Менеджер Елизавета, которая связалась со мной в вотсапе для подбора дома для свадьбы отбила все желание сотрудничать с компанией. 0 приветливости, на вопросы отвечает почему-то выборочно, указывает на «ошибки», переспрашивает постоянно. Я лишь купель назвал бассейном. Под конец слила мой номер каким-то другим фирмам, которые начали звонить и навязывать свои услуги. Я на это согласия не давал. Это нарушение закона о персональных данных, донесите это до своих сотрудников. В ответ на претензию о сливе номера, получил ответ «Очень жаль что меню для кейтеринга для вас вне закона». Хамство.
Пользуюсь Невалинк уже 2 года. Связь стабильная, в тех. поддержку ни разу обращаться не приходилось, скорость не падает. В целом, хороший провайдер с минимумом проблем.