Наталья Зубкова
5
0
подписчиков
0
подписок
20,6к
просмотров
Отдыхали июль 24,понравилось все,кухня расположение,чистота,отношение,прекрасное место в которое хочется вернуться!
Гель лак,мастер Алена,ногти были подзалиты с боков,форма не ровная пришлось допиливать самой,не прошло недели начали все отслаиваться,само покрытие неровное( видно на фото) ,время процедуры 1, 5ч при том что обычно это занимает 2_2,5ч,Мастер очень спешила,хуже мне еще не делали маникюр,очень расстроена,обратилась тк мой мастер уехал,а здесь мне предложили запись в день звонка
Бруцкий Андрей Сергеевич,- менеджер, Маленькая Елена Владимировна- бухгалтер,- бездушные и некомпетентные люди данной организации.
Хочу поделиться своим опытом об этом месте:
хуже быть не может :
моя история началась давно...но после 3 недоразумения все таки решила оставить отзыв.
1. заказывала я на сайте беру телефон, с оплатой при получении : карта и наличка,пришла получать ,мне говорят карты у нас не принимают и принимать не буду только наличка . отлично ,заказ переносили в пункт на кузнечную 6 где никогда не было проблем.
2. оформила я заказ на Авито по безопасной сделке ,опять же посылка пришла в этот пункт -ну думаю оплачена же ,проблем не будет при получении,но нет....не могла - получить заказ - ТК по правам не выдавали ,а паспорт был у мужа ,муж за городом.3 дня я ожидал за своей оплаченной посылкой ,мне менеджер рассказывал что действует по инструкциям ,и так положено ...уважаемые ...так не работают
3 .сегодня 7 июля отец просит забери компьютер из ремонта ,оплати ,я приезжаю ,называю фамилию ,мне говорят нет не выдадим ТК должна быть квитанция ,но у меня ее нет ТК отец попросил забрать (,и он с менеджером созванивался 5 раз при этом говорил что я приеду,)я и так и сяк ...нет говорят не выдадим ТК работаем по инструкции,без бумажки никак..я с маленьким ребенком поехала привезла отца он сам забрал ,но это время ! инструкции это то понятно...но человеческий фактор тоже должен присутствовать !! работают не люди а звери ,отец обслуживается в этом месте давно его знают ! я так понимаю что работают в этом месте люди которым хочется за счёт клиентов самоутвердиться !!клиент всегда прав - здесь это понятие никому не знакомо! некомпетентный персонал дрожащими руками выдавал посылки не мог ответить на вопросы ,
если хотите посылку : боксберри рекомендую : кузнечная 6 там работают люди которые могут все и заинтересованы в своих клиентах'
если набор текста,распечатка и тд - призрак
ремонт компьютеров - арт 161 старый вокзал,но точно не это место !
возможно мой отзыв поможет кому-то с экономить нервы и время