Анастасия Ершова
6
0
подписчиков
1
подписка
55,8к
просмотров
А у нас с ЭкоЛайф+ возникла проблема. Считаю долгом поделиться отзывом с людьми. Перестал работать насос в дренажном колодце. Гарантия действительная и на сам насос (12 мес), и на работы (36 мес). По телефону объявили за выезд 1500 р + если замена насоса, то плюс 3000 р за саму замену, несмотря на то, что на все гарантия. А в ответ на мою досудебную претензию выезд специалиста на участок оценили уже в 7500р! Вот такие бизнесмены. Разобрались без подобных специалистов - оказалось, что розетку установили кое-как, отходил провод, поэтому насос выключался. Такая мелочь, и такие репутационные потери.... А мы и другие работы с ними выполнили. Понимаю, если что не так, придется обращаться в сторонние организации, так как здесь по-своему понимают понятие гарантии. Просто зарабатывают, как на новом заказе.
Обратилась в Первую Правовую Компанию сначала за консультацией,
затем за помощью в составлении иска по делу о защите прав потребителей и, понимая, что имею дело с опытным юристом, также заказала услуги по представлению моих интересов в суде, и не ошиблась! Мои требования были удовлетворены. Ответчик подавал апелляционную жалобу, но и она была отклонена, и решение Колпинского суда в мою пользу осталось в силе без изменений. Вера, спасибо Вам!!!