Дон
Январь 2024 •
1
Санаторию отдыхающие не нужны. Мы заполнили на официальном сайте все данные, чтобы с нами связались, ждали неделю! Позвонили сами в конце концов. Только тогда нам написали на почту. Сказали, что 1-местных на май уже нет (бронируем в январе). Попросили предоставить 2-местный, девушка в некорректной форме, с кучей восклицательных знаков ответила, что одного в 2-местный номер не заселяют. Интересно, что на странице с ценами санаторий сам указывает стоимость 1-местного проживания в 2-местных номерах разных категорий. Очень неприятно было общаться, никакой клиентоориентированности. Благо в Пятигорске вариантов множество. "Дон" будем обходить стороной, чего и всем желаем. Если на этапе бронирования персонал ведет себя так недружелюбно, можно представить, что будет после оплаты и заезда ))
Малахитовая
Апрель 2023 •
5
Расположение отличное, сама гостиница тоже понравилась: в номере все необходимое, даже зубной набор (для двух звезд неожиданно). Завтраки неплохие, приносят в номер к заказанному времени. Из недостатков: окно в цоколе о-очень высоко, душно, а открыть сложно. Стены тонкие, ладно, но в этом случае сотрудницы в служебном помещении рядом с моим номером могли бы утром разговаривать вполголоса, я проснулась от их диалога ))
Дикси
Апрель 2021 •
2
Может быть, все проходы заставлены только во время ремонта, но заставлены они не стройматериалами, а товарами. А главное - когда я сказала сотруднице, что тесновато и стоит как-то освободить проходы (идешь мимо полок, задеваешь товар, ползать и собирать неинтересно, но ведь не все же у нас Дюймовочки, правда?), так эта дама в костюме штукатура-маляра хамским тоном ответила, что все идут и все довольны. Я что-то не увидела этих всех - в магазине полтора человека, и это 17 ч, а не раннее утро или поздний вечер. Подозреваю, что "все" идут в соседнюю Пятерочку: в Дикси грязно, тесно, половины ценников нет, товар разложен кое-как - ветчина вперемешку с колбасой, - единственный плюс это вежливый парень-кассир. Он единственный, кто в этом магазине понимает, что сотрудники для покупателей, а не наоборот. Увы, маленький плюс перевешивается многочисленными минусами.
Евразия
Февраль 2021 •
1
Видимо, у Евразии совсем плохи дела, раз в продавщицы они не нашли никого лучше, чем эту одиозную мадам. Сказать "невежливая" - ничего не сказать. Поздоровалась с ней дважды, думала, не расслышала - ну что вы! На второй раз мадам еле снизошла до высокомерного кивка, не разлепив рта. Вопрос о наличии товара даже не дослушает, перебивает высокомерным "всё продали". И ладно бы, народу было полно, некогда продавцу. Так ведь пусто! Это не занятость, это гонор - сидит на обшарпанном стуле, а гонору словно у царицы на троне. Рядом в "Востоке" - "Бюрократ". Там девочки на вопрос о товаре вежливо отвечают: "К сожалению, нет, но зато есть это и это, может быть, подойдет?" И хотя Бюрократ в отличие от Евразии никогда не пустует, тамошние продавщицы вежливы и приветливы, находят время и улыбку для каждого. А в Евразии с такой продавщицей, естественно, ни людей, ни продаж. Задумайтесь о своем имидже, господа хозяева Евразии.