По телефону не дозвониться, на письма не отвечают. При пополнении счета деньги не доходят и пропадают. Поменяли порядок пополнения карты. Теперь чтобы пополнить карту, нужно пройти квест. Ужасная компания.
Номер не понравился. Давно пора делать ремонт. Всё морально устарело. Бельё рваное, мебель старая, полы в прихожей скрипят, в санузле нет вытяжки, с окна дует, даже если оно закрыто. Шумоизоляция плохая, слышно через двери всё, как будто нет дверей. В санузле за стеной постоянный шум льющейся воды.
Номер 8025.
В номере после уборки пропали личные вещи и продукты. Вызвал ответственных лиц. Вещи нашли, а продукты нет. После требования вернуть деньги за продукты - вернули. Горничные мигранты.
В номере невыносимая жара, потеешь, нет регулятора температуры. Приходилось периодически открывать окно, из-за этого простыл. Вызывал техника, чтобы убавил тепло.
Вытяжка в санузле не работает - нет тяги.
Окно в номере грязное и испачкано птичим помётом.
Работники ресторана на первом этаже отеля тоже мигранты, общаются между собой на своём языке. Ощущение, что ты не в Санкт-Петербурге, а в Узбекистане.
Попал на какой-то детский фестиваль. Детей полная гостиница. Кругом шум и ор. С этажа невозможно уехать, лифты постоянно заняты.
Гостиница убогая. Не понравилось.