Приняли без записи на стрижку, вежливый персонал, мастер Анастасия отлично подстригла, спасибо большое💖
Krasnoe Yabloko
Июнь 2023 •
1
Была записана на услугу окрашивания к мастеру Виктории. Прихожу и по факту отправляют к другому мастеру, даже никак не прокомментировав, будто так и надо. Всё бы ничего, но это уже не первый раз, будто специально так делают, лишь бы хоть к кому-то записать. Дали чеклист с ценами на услуги, подсчитали мне окончательную стоимость, я начала узнавать что конкретно сколько стоит, и только потом оказалось что цены изменились и на буклете указаны старые цены, более низкие. За дополнительную стоимость выбрала осветление с добавлением Olaplex, но мастер уходит делать смесь в другую комнату, и кто знает добавила ли она в итоге эмульсию или нет, искренне не понимаю в чем проблема делать это прямо перед гостем, чтобы не возникало никаких сомнений. Высказала претензии администратору, всё что сделали это просто извинились, ни скидки, ничего не предложили, чтобы как то сгладить ситуацию. Очень неприятный осадок