Из плюсов - в магазине есть те товары, которых не бывает в других местах.
Из минусов - цены (они здесь в 2 раза выше, чем в аналогичных магазинах, даже ВкуссВилл бюджетнее) и персонал.
К сожалению, кассиры в Призме, особенно одна с короткими темными волосами, очень часто хамят. Конкретно к этой даме попадала дважды: первый раз она наорала (я не преувеличиваю), когда потребовала паспорт уже после того, как всё пробила, сказав, что решила, будто я дочь мужчины, который стоял передо мной в очереди, поэтому и не спросила документы до того, как начала пробивать. Хотя мы с ним даже не говорили и, когда я пробивала, он уже ушел. А второй раз эта же "милая дама" просто начала разговор с того, что не будет меня обслуживать, даже без "здравствуйте", хотя по стандартам обслуживания все кассиры обязаны здороваться. Я минуты три пыталась выяснить причину, в итоге мне было заявлено, что я могла бы и сама догадаться, что моя маска чуть-чуть спустилась с носа, а должна быть одета на нем.
Считаю, что Призма - магазин совсем не того уровня, где могут держать такой персонал.