Однозначно - отлично
Первый раз обратился в марте прошлого года, вытащили из тяжёлого состояния моего пса, сейчас жив-здоров наслаждается прелестями жизни.
В тот раз посещал клинику на протяжение трех дней, каждый раз проводил там от двух до трех часов(псу ставили капельницу), было время обратить внимание на непосредственную работу и то, как выстроен бизнес-процесс, общее отношение к животным и хозяевам. Моё заключение - ВЕЗДЕ БЫ БЫЛО ТАК.
Очень показательный момент - сердобольные люди притащили в клинику сбитого машиной кота, приняли на лечение без всяких лишних вопросов.
Врать не буду, тк не знаю оплатил кто-то его лечение или нет, но сильно сомневаюсь. Для меня это Поступок со стороны клиники.
В этом году откачали ещё одну мою собаку-щенка.
Действовали оч профессионально, были сложности с определением диагноза, но всё сделали четко. За это отдельная благодарность.
УЗИ - пожалуйста, рентген - пожалуйста, правда, на рентген пришлось сгонять в Владимир, стационар и это пожалуйста, причём были бы такие палаты в стационарах для людей…
Ценник на мой взгляд для текущего момента оч гуманный: УЗИ, рентген, капельница, полдня в стационаре меньше трёх тысяч ₽
Хозяйке клиники - Валерии Андреевне наш с супругой низкий поклон. Ее персоналу так же.
Наши псы так же выражают глубокую благодарность
Для провинциального городка (районный центр) - отличный магазин и обслуживание, Приятно удивил ценник на вещь, которую необходимо было приобрести. Промониторил: Яндекс-маркет, Озон, Леруа, предложение магазина оказалось самым выгодным. В наличие не оказалось, но привезли в тот же день.
Персонально присутствовал в цехе при проведении ТО, т.к. с некоторых пор нет доверия ни к одному из ОД.
К механику Ивану, проводившему ТО, нет никаких претензий.
Что не понравилось:
- мастер-приёмщик Давуд изначально не накинул на водительское сидение чехол. Это пришлось делать механику( +5 минут к затраченному времени);
- масло из бочки, саму бочку не увидел, поэтому сомнения остались, что залили то, что заявлено;
Что вызвало раздражение:
- уровень антифриза оказался на 2мм ниже мин уровня, предложили долить за 1080₽.., спросил - мне туда 18 летний виски будут доливать?
- само проведение работ заняло 55 минут(норм), ожидание оформления документов на оплату + оплата в кассе почти столько же времени, т.к. м-приёмщик бегал обедать. Понимаю, поесть - святое дело, но распечатать документы мог любой другой сотрудник, праздношатающийся по салону, при верно отражённом бизнес-процессе. Отсюда и такая оценка, была бы возможность, поставил бы ещё жЫрный минус.
Не понимаю для чего в таком месте: салон связи, магазин садовых фигурок, магазин бытовой техники, при этом вдоль витрины тыловой стороной к гостям города выставлены холодильники( догадываюсь, что лицевой стороной они выставлены к посетителям магазина). В вечернее время перестали включать подсветку(зимой и в пг она была). Техническое состояние колонн, фасада, плитки, ступеней безусловно требуют ремонта.
Цель посещения достигнута, за пару часов, не смотря на адскую жару вытащили на двоих полтора десятка карпов. На мозги никто из персонала не капает и не докучает взвешиванием после рыбалки.
Захожу всегда, когда бываю в Суздале. Локация - отл. Хороший ассортимент пива, вкусные закуски. Отдельно отмечу пиццу, а тесто в самой пицце - это, что-то особенноГО, чувствуется, что над ним работали. Персонал - норм, другое дело, когда за стойкой сама хозяйка, тогда вообще 5+