Валерий Ш.
В
3
0
подписчиков
0
подписок
144к
просмотров
Добрый день!
Не однократно обращаюсь в различного рода химчистки, и опыта чистки одежды у меня более чем предостаточно. Так вот решил попробовать химчистку Airo в связи с тем что отзывов много и 95% их положительная. Так вот хуже с сервисом, чисткой одежды, компетентностью персонала чем в химчистке Airo я ранее не сталкивался!
Пришла пора сдать в химчистку пуховик которому даже 1 года нет, но так как за данный пуховик была отдана N-сумма денежных средств при покупке была рекомендована ежегодная химчистка для поддержания начального внешнего вида.
При обращении в химчистку Airo было указано что есть некоторые засалены на карманах, менеджер сообщил что все будет исправлено.
Приехал курьер на следующий день, в этом вопрос нет, которому так же было пояснено что засалены на карманах, если они останутся то принимать работу я не буду. Через 4 дня приезжает мой пуховик обратно и что Вы думаете, как были засалены так и остались, я начал объяснять курьеру что работа не сделана, на что курьер который вообще не имеет отношения к чистке вещей, заявляет что это материал пуховика износился, так и хотелось ему сказать ты ДУРАК и послать куда подальше, но мои эмоции остались при себе. Ну в итоге курьер забирает на доработку пуховик, но просит оплатить сейчас услугу, но здесь уже моя оплошность - я оплатил и поверил совестным людям, что они действительно доработают. Но не тут то было, после долгих разбирательств с менеджерами и технологами компании Airo они все таки согласились «условно» доработать пуховик, но уже начали отнекиваться что пуховик нельзя часто обрабатывать паром!
Ну после долгих споров и разбирательств, все таки компания Airo дала согласие на доработку пуховика, но я был полностью уверен что доработка не будет осуществлена!
После 4 дней ожидания, курьер привез пуховик и ничего удивительного, пуховик ровном в том же состоянии, что и после первого раза чистки!
Хотел бы обратиться ко всем людям которые рассматривают первое или уже повторное обращение - задумайтесь в компетентности и совестности химчистки Airo! К сожалению потрачено мое драгоценное время и нервы.
Магазин мне понравился, был здесь в первый раз. Консультанты помогли выбрать паркет для спальной комнаты, и все остальное. Еще мастера у них есть по укладке покрытий. Приехали вовремя и быстро сделали работу.