Не первый раз наблюдается такая ситуация, горит зелёная стрелка соответсвенно человек понимает, что бокс пуст. При нажатии кнопи оказывается, что бокс занят. Так же ставят часто на паузу. Зимой, приходитьс я бегать заглядывать в боксы. Правила пользования мойкой, не соответствует действительности. Примите меры.