Ужасные сотрудники, испортили пленку на часы ссылаясь на то что испорчено клеевое покрытие, на просьбу показать пленку на ней обнаружилось огромное количеств о отпечатков, сами залапали и не смогли приклеить, к сожалению сотрудники не квалифицированы, наклеили вторую мою пленку и никак не вернули бонусом испорченную пленку, было оплачено за 6 пленок, одна почему-то из-за их халатности осталась подарена им.
Другие их точки в других магазинах намного квалифицированнее чем в магазине мармелад
Ужасное обслуживание консультантов в магазине!!! Худший магазин летуаль в городе! Вы можете стоять ждать на кассе пока консультант будет сидеть за компьютером и собирать интернет заказ, ведь он как будто важнее, а простые посетители могут и постоять в очереди пока их величество сидит за компьютером на стульчике! Вы можете придти в их магазин, а там просто не будет вашего заказа, и нет помочь в решении проблемы куда он мог деться, они просто будут утверждать что он не пришел и вы сможете его забрать сегодня после 21:00, при графике работы магазина с 10:00 до 21:00!! Просто класс! Приезжайте забирайте заказ в закрытый магазин! Уважаемые консультанты просто могут вырвать ваш телефон из рук, потому что у них не получается отсканировать qr-code!
Также отдельно про горячую линию летуаль и их мессенджеры) вы можете им написать и они моментально вам ответят! В их случае моментально это через двое суток после обращения! Летуаль сдал свои позиции! Хамское обслуживание и безнаказанность!