оформила заказ онлайн с примеркой, привезли без возможности примерки, сразу выкупила. Вещи не подошли, пришлось вернуть в магазине «Атриум». спустя 10 дней возврата денежных средств не последовало. Служба поддержки клиентов не реагирует на звонки, пищет письма на мейл « сожалеем о случившемся» , денег так и не вернули, предлагают поехать в магазин и узнать почему нет возврата. уровень сервиса 0 из 100! будьте осторожны! готовлю досубное письмо, впервые сталкиваюсь с подобном мошеннической схемой👌🏽
очень грустно наблюдать за сервисом в любимом торо! два человека могут в пятницу вечером сидеть за столом на четверых и пить кружку пива три часа, а компании из шести взрослых людей отказывают в посещении по причине полной посадки. лист ожидания не работает. по факту хостес вымогает деньги за « посадку» или просто не умеет работать! Руководству стоит обратить внимание👌🏽
Печально наблюдать как испортился отель. Поменялся повар, еду есть невозможно. цены в баре очень завышены. персонал не готов к большому количеству людей, нет желания работать.
не рекомендую! из трех раз, что мы посещали это место, два раза были технические проблемы ко которых никто не предупреждает. у Вас принимают заказ и вы его ждете час!!!! яичницу, Карл!!! сегодня заведение закрыто до 10:30, специально уточнили, точно откроетесь… да! по итогу прождав пол часа, опять говорят, что предложат только напитки с собой, еду еще надо подождать! никогда, не выбирайте это место, если цените свое время и сервис.
не рекомендую. обувь в заложниках полтора месяца! кроссовки, которые нужно просто почистить! пишу менеджеру уже месяц и каждый раз кормят « нужно больше времени на доработку» . невероятно ужасное качество сервиса, никогда с таким не сталкивалась. курьер должен был приехать в среду ( об этом написал менеджер в понедельник, после очередного моего обращения) , но до сих пор не доехал. менеджер молчит.