Пользуюсь часто, но притензии к спуску нет спуска для инвалидов, почему Федеральным законом давно прописано все торговые точки обязаны предоставить такие услуги. Прийдётся подавать в суд и на Озон и требовать компенсацию за моральный ущерб. Ведь товары разные бывают и 6 бутылок воды по 2 литра любому человеку тяжело а спуск не оборудован для тележки.