Чудесное место...красота вокруг... персонал очень хороший...НО номерной фонд в ужаснейшем состоянии.... о чем вообще думает руководство АО ДТ АКТЕР? И о чем думает Библиоглобус посылая туристов в ужасные для проживания условия?????????
Уют
Апрель 2021 •
1
Заказывала карнизы в этой фирме 3 года назад...
Все сделали отлично и сборщик за пол часа собрал. Очень профессионально... Решила снова обратиться к ним..Заказала два ... но..
Во второй раз не повезло... на один карниз привезли ржавую трубу 3 м а не штангу ... Был шок... Звонила выясняла обешали заменить... извинились через два дня... как правило в приличных компаниях за такие косяки дают бонус в виде хотя бы скидки за доставку.. а стоимость доставки у фирмы " фирменная" ...но нет.. сказали ну что такого - бывает!теперь про второй карниз. Там все было в порядке... но сборщик установил карниз неправильно... оказывается надо было стоять рядом и контролировать... А я то думала что как и 3 года назад профессионал все сделает в лучшем виде... ..Переустанавливать кронштейн нельзя...квартира после ремонта.... ситуацию исправят новые штанги большей длины.. но заказывать надо за свой счет... а мастеру тоже надо оплатить работу..!!!?? Так сказали в отделе сервиса в ответ на мою претензию..Ну и нравы в фирме Уют....!!! Читала еще отзывы....Не я одна такая оказывается пострадавшая... Очень жаль что так с заказчиками обращаются... придется обратиться в контролирующие инстанции..
И больше в
Уют не обращусь.