Эльдорадо
Июль 2024 •
1
Заказала я в интернет магазине Эльдорадо большую морозильную камеру. Живём мы в частном доме, но я всё равно указала, что заносить нужно будет на первый этаж. Доставка в этом магазине платная, а сервиса как оказалось ни какого, ни какой клиентоориентированности. День доставки был определён, а вот время с 9.00 до 22.00. Называется ждите целый день. Пришлось взять на весь день выходной за свой счёт. Во круг дома у нас идет стройка, залит ленточный фундамент и стоит совершенно безопасная временная лестница, по которой без проблем ходят и взрослые, и дети, и ни у кого ни каких проблем не возникает. Приехала доставка, вышли два грузчика, увидели времянку и в грубой форме сказали, что заносить в дом они не будут, могут оставить на улице. Напомню, что доставка платная. Получается, я плачу, да еще и сама заношу 😡 Дома я одна с ребёнком, занести самостоятельно просто физически не могу. На что они сказали тогда до свидания и уехали. Сами отменили заказ, при чем указав, что отменил клиент. Позвонила в службу поддержки, там вроде как составили претензию, сказали ждите рассмотрения в течении 6 дней 🤷 У меня просто шок от такого неуважительного отношения с клиентами. Из разговора со службой поддержки я сделала выводы, что этим грубиянам всё сойдет с рук и они и дальше спокойно будут работать с таким же отношением к клиентам. Причем мои потраченные нервы, потерянное время, взятый за свой счёт выходной мне конечно же ни кто не компенсирует 😠 Фишка еще в том , что с самого утра я ягоды собирала с учётом, что вечером я их смогу заморозить в новой морозилке😡 Больше нет ни какого желания что либо покупать в этом магазине.
Озерки у дома
Декабрь 2022 •
5
Хорошая аптека! По ходу движения дом-работа) хоть и небольшая, но ассортимент хороший. Фармацевты вежливые, всегда подскажут и помогут с выбором препаратов 👍
Энергия
Июнь 2021 •
1
Заказали в интернет магазине ребёнку спортивный комплекс. Продавец отправил товар ТК Энергия. Я раньше и не знала эту контору. Лучше бы и не знать их вообще. Ни когда больше не буду пользоваться услугами данной компании. По телефону до них не дозвониться. На горячей линии всегда занято. Телефоны офисов недоступны. Но это ещё не самое ужасное. Когда приехали получать товар, нам вынесли рваную, мятую, грязную коробку. Мы были просто в ужасе( Благо товар не сильно пострадал, только слегка порван мат. Не советую пользоваться услугами ТК Энергия