Загород
Июль 2021 •
1
Доброго времени суток! Если вы решили установить септик на ваш участок и выбрали эту контору, то это будет самой большой ошибкой в вашей жизни. Но все по порядку. И так, выбрали эту контору , приехал инженер все замерил, взял задаток 10000 рублей и 1500 за приезд и уехал , сказал что с нами свяжется наш персональный менеджер и назначит дату установки септика. Спустя два дня с нами связался менеджер по фамилии Утко, ( если вам он попадётся то не связывайтесь с ним ни в коем случае, врун редкостный )и назначил дату установки на 08/06/2021 , нас все устроило и мы отправившись на работе на эту дату стали ждать звонка от бригады за день до установки . Но нам так ни кто и не позвонил и я решил сам перезвонить менеджеру Утко, но в ответ я услышал что все даты заняты и к нам могут приехать только 23/06/21. А про 08/06/21 Утко первый раз слышит . Ну что же делать , все бывает подумали мы и стали ждать 23 число! В назначенную ладу к нам приехала бригада все выкапали установили и по быстрому закапали и сославшись что им некогда по быстрому уехали ! Через три дня после первого же дождя все обрушилось песок провалило станция оголилась на половину. По уровню станция тоже покасилась. И тут начинается самое интересное , звоню Уткко и рассказываю о проблеме , он просит прислать фото и видео и отвечает что все принял и передал в отдел рекламации и что со мной свяжутся . Проходит ещё три дня ни ответа ни привета , звоню Утко не берет трубку , звоню позже тоже самое . Звоню с другого номера он мне отвечает , прошу номер рекламационного отдела , звоню туда и что вы думаете? Про мою проблему там даже не слышали и ни каких фото и видео в глаза не видели . Пересылаю фото и видео на прямую в рекламационный отдел которым руководит некая Екатерина , обещает разобраться и тишина . Звоню ей не берут трубку опять звоню, то же самое , на второй день кое как дозвонился Екатерина пообещала что в ближайшую субботу или в воскресенье к нам приедет бригада и все устранит . И что вы опять думаете ? Конечно же ни кто не позвонил и не приехал и больше трубку не берут! Буду подавать в суд ! Если вы хотите таких же проблем и непрофессионализма тогда вам в компанию загород ! Но лучше не делайте таких ошибок , найдите надежную компанию !
МТС
Август 2020 •
1
Это не салон это притон хамов ! Начальник отдела продаж Агафонова Александра это вообще ужас , необразованная и не грамотная сотрудница . На любой вопрос ответ один , я не знаю, я не умею идите в другой салон . Ещё и хамит. Позор компании МТС что платят зарплату таким сотрудникам . Гнать нужно таких грязной метлой !