АКПП Сервис
Февраль 2024 •
2
К качеству работ вопросов нет, а вот к обслуживанию есть. 1) очень не хотят, чтобы собственник авто присутствовал или хотя бы изредка проверял ход работ. Им проще отказать в обслуживании, чем показать, что именно делается с машиной; 2) не профессиональный персонал. А теперь подробнее: записался на замену мала в коробке за полторы недели. Приехал в другой конец города рано утром. Попросил, чтобы меня пригласили в сервисную зону, когда сольют масло (посмотреть, в каком оно состоянии) и пригласить, когда будут ставить новые фильтры (удостовериться, что их точно поменяют). По закону имею полное право находится у машины всё время обслуживания, но чтоб не надоедать мастеру, предложил описанный выше вариант. Еле-еле договорились. Почему-то очень не хотят показывать, что и как делают...выводов не делаю, но выглядит странно. Загнать машину в бокс не дают, только мастер. Видимо он априори лучше водит и автоматом вписан в полис ОСАГО. Суть да дело, через 15 минут ко мне выходят и говорят, что обслужить не могут, т.к. сломан какой-то инструмент. На вопрос о том, как давно они знают, что он сломан, ответить не смогли. Уточнили, кто меня записывал и после моего ответа, что девушка, сделали вид "ну сами понимаете". В общем, я понимаю, что подушнил, но к машине отношусь трепетно. Запчастей и масла привёз на 50 тысяч и желание быть уверенным, что с машиной всё делают аккуратно, вполне естественно. Желаю ребятам развивать обслуживание и почаще сверять свои практики с законом. Хоть где-то в России закон ещё должен что-то значить.
AGP motorsport
Февраль 2024 •
5
Шью у Игоря уже вторую ауди и каждый раз получаю чуть больше того, на что рассчитывал!=) Обслуживание, обстановка и результат на высоте! Однозначно рекомендую! P.S. Единственное, что хотелось бы поправить, это уменьшить время ожидания получения прошивки=)
Skala
Июнь 2023 •
4
Однозначно круто, что раьотают 24/7 Много новых тренажеров. Из минусов: долгий ремонт вышедших из строя тренажоров и редкая уборка в душевых